Mitarbeiter Software-Support/Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen zur Erweiterung unseres Support-Teams für unsere Zentrale in Kronau (Baden Württemberg) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) ### **Mitarbeiter Software-Support/Kundenservice (m/w/d)** in Voll- oder Teilzeit ### Ihre Aufgaben: - Beratung und Unterstützung unserer Kunden am Telefon, per Mail oder Fernwartung - Schulung und Durchführung von Workshops für unsere Kunden - Pflege und Erweiterung der Dokumentation und Wissensdatenbank - Unterstützung des Produktmanagements und der Entwicklungsabteilung ### Ihr Profil: - Eigenverantwortung, Engagement, sowie Lösungs- und Kundenorientierung - Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten - Sie beherrschen Deutsch flieβend in Wort und Schrift - Berufserfahrung im Bereich IT oder Software-Support - Tätigkeit in einer Feuerwehr ist hilfreich aber nicht zwingend erforderlich - EDV-Kenntnisse (MS-Office und Datenbanken) - Wohnsitz im Großraum Karlsruhe,  Heidelberg oder Mannheim ### Wir bieten: - **Abwechslung**: vielfältiges Aufgabengebiet und interessante Innovationen - **Flache Hierarchien:** um seine Arbeit selbstverantwortlich zu organisieren und eigene Ideen mit einzubringen - **Sicherheit:** leistungsgerechte Bezahlung und einen sicheren Arbeitsplatz - **Weiterbildung:** individuelle Schulungen und interne Fortbildungsmaßnahmen - **Wachstum:** wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen. - **Kompetenz:** Marktführer mit über 30 Jahre Erfahrung Bei Interesse senden Sie uns einfach Ihre Bewerbung (kurzer Lebenslauf, Foto und ggf. Tätigkeit bei Feuerwehr bzw. Rettungsdienst) per E-Mail apply.job.25995296@hokifyjob.comapply.job.25995296@hokifyjob.com zu. Bitte vergessen Sie auch nicht Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin mit anzugeben. Für weitere Fragen steht Ihnen gerne Herr Breuer unter Tel. 07253 80747-0 persönlich zur Verfügung.