Sachbearbeiter Kundenservice Center (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers, Team WKSB, suchen wir für unseren europäischen Hauptsitz in Münster zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst. Die Stelle ist befristet auf 24 Monate. **Unser Angebot:** - Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten Team - Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz im internationalen Umfeld - Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildung - 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Bonus bei Zielerreichung und Wahloptionen bei Sonderleistungen (z.B. zusätzliche Urlaubstage oder Fahrradleasing) - Weitere Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, faire Preise in unserer Kantine, gute Verkehrsanbindung und kostenloses Parken, Jobticket, Fitnesszuschuss, Lebenslagen-Coaching, Betriebsarzt, Obst, Kaffee und Wasser, strukturierte Mitarbeitergespräche und vieles mehr **Ihre Aufgabe:** - Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung, Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz gehören ebenso dazu - Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen - Sie beraten unsere Kunden zu unseren technischen Produkten und Lösungen - Neben der Unterstützung der Verkaufsorganisation gehören auch marketingunterstützende Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben - Als Mitglied des Teams stellen Sie die Servicezeiten und die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher **Ihr Profil:** - Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder als Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation - Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung sammeln - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Eine routinierte Anwendung des Microsoft Office Pakets wird vorausgesetzt - SAP-Kenntnisse, Modul SD, sind von Vorteil - Abgerundet wird Ihr Profil durch Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.armacell.com/jobboards **Kontakt:** Armacell GmbH, Robert-Bosch-Straße 10, 48153 Münster Theresa Schinke, Recruiting Specialist T: + 49 (0) 251 7603 247, E: apply.job.25832177@hokifyjob.com