Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der/die unser Team bereichert und dazu beiträgt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Als Teil unseres Teams werden Sie eine Vielzahl von Aufgaben rund um den Empfangsbereich und die Gästebetreuung übernehmen. Arbeitsbeginn ab sofort oder nach Vereinbarung.   **Wir bieten:** - Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit einer 5-Tage-Woche und hervorragenden, übertariflichen Konditionen. - Sozialleistungen eines mittelständischen Unternehmens. - Kostenfreie Nutzung aller betriebseigenen Einrichtungen des Ferienparks in der Freizeit. - Ein tolles, hochmotiviertes Team mit vielen engagierten und erfahrenen Mitarbeitern. - Die Möglichkeit der Unterkunft und Verpflegung gegen geringe Kosten.   **Ihre Herausforderungen:** - Empfang und Betreuung unserer Gäste. - Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen. - Annahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden und -wünschen. - Pflege des Belegungsplans und der Online-Buchungsportale. - Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch ausgezeichneten Service. - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. - Erstellung des Tagesabschlusses und Führung von Kassen. - Umsetzung der Qualitätsstandards eines 5-Sterne-Platzes.   **Sie bringen mit:** - Eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/mann im Tourismus und Freizeit, Hotelfachleute oder ähnliche Berufsgruppen, oder nachweisbare Berufserfahrung. - Erfahrungen an der Rezeption sind wünschenswert. - Gute Kenntnisse im Umgang mit Buchungs- und Officesoftware, insbesondere Compusoft. - Ausgezeichnete Englischkenntnisse. - Teamorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. - Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit. - Gutes Zahlenverständnis und sicherer Umgang mit EDV/PC. - Ausdrucksstarke und sichere Kommunikation in Wort und Schrift. - Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein. - Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine offene, präsente Ausstrahlung. - Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, Wünsche und Träume unserer Gäste zu erfüllen.   Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige, schriftliche Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an apply.job.25812697@hokifyjob.comapply.job.25812697@hokifyjob.com Weitere Informationen zu uns und unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Homepage [www.wulfenerhals.de](http://www.wulfenerhals.de/) Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co. KG, Wulfener Hals Weg 100, Wulfen, 23769 Fehmarn