Softwareentwickler (m/w/d) - für Support & Kundenservice

**Das solltest du mitbringen:** - Du kommunizierst klar, lösungsorientiert und fühlst dich im Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen wohl. - Komplexe Anfragen analysierst du schnell, setzt klare Prioritäten und arbeitest strukturiert an Lösungen. - IT-Systeme und Schnittstellen sind für dich kein Rätsel – du bringst technisches Verständnis mit. - SQL-Abfragen, Datenanalysen und Reports gehören zu deinem Werkzeugkasten. - Logistik ist dir nicht fremd? Perfekt! Falls nicht, lernst du dich schnell ein. - Du arbeitest eigenverantwortlich, bist zuverlässig und bleibst hartnäckig dran, bis das Problem gelöst ist. - Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar. **Was macht ein Softwareentwickler (m/w/d) - für Support & Kundenservice bei storelogix?** Du bist die erste Anlaufstelle für storelogix-Kund:innen bei technischen Fragen und Fehlermeldungen. Dabei analysierst und priorisierst du Anfragen und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um schnelle und nachhaltige Lösungen zu finden. Datenbanken wie Oracle, PostgreSQL und MongoDB sind dir vertraut, und du weißt, wie man strukturierte Daten effizient nutzt. Du erstellst und optimierst SQL-Abfragen, analysierst Daten und interpretierst die Ergebnisse, um die Performance unserer Systeme zu verbessern. Mit Confluence, Jira und Git behältst du den Überblick über Projekte und sorgst für eine saubere Dokumentation. Außerdem unterstützt du die Integration und Optimierung von Prozessen mit Lobster und bereitest Daten mit Tableau so auf, dass sie für Analysen und Reports klar verständlich sind. Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und findest nachhaltige Lösungen für unsere Kund:innen. **Einiges davon ist neu für dich?** Kein Problem! Dein Team und deine Vorgesetzten unterstützen dich und du hast zudem die Möglichkeit dich bei uns weiterzubilden. **Worauf du dich freuen kannst:** - Mobiles / hybrides Arbeiten - 30 Tage Urlaub / Jahr - Private Zusatzkrankenversicherung - Betriebliche Altersvorsorge - Fortbildungsmöglichkeiten - Jobrad - Kostenfreie Parkplätze - Regelmäßige Firmenevents - Ein Team, dass dich und deine Arbeit wertschätzt **Klingt spannend?** Dann schick uns gerne deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Gehaltsvorstellungen und dem nächstmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an apply.job.25810696@hokifyjob.com **Wer ist storelogix?** Hinter storelogix steckt das Bochumer IT-Unternehmen common solutions. Wir sind ein agiles Team, voller Ideen und Motivation und wollen mit unserem WMS storelogix die Logistik-Branche weiterbringen. Wir bedienen Unternehmen unterschiedlichster Branchen, wie Fulfillment-Anbieter, E-Commerce Start-ups oder auch Unternehmen aus Handel oder Industrie. Du musst kein IT- oder Logistik-Experte sein, wenn du bei uns anfängst. Aber du solltest eine gewisse Affinität dafür mitbringen. Und vor allem solltest du Spaß daran haben, etwas zu bewegen und dich, dein Team und natürlich unser Produkt nach vorne zu bringen.