Serviceperson (w/m/d) für den Empfang (Entgeltgruppe 6 TV EntgO-DRV)

DRV HESSEN

SERVICEPERSON (W/M/D) FÜR DEN EMPFANG (ENTGELTGRUPPE 6 TV ENTGO-DRV)

Wiesbaden

Die Deutsche Rentenversicherung Hessen sucht für ihre Auskunfts- und Beratungsstelle in Wiesbaden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceperson (w/m/d) für den Empfang und die telefonische Terminvergabe (Entgeltgruppe 6 TV EntgO-DRV).

Bewerbungsfrist

17.03.2025

Arbeitsbeginn

nächstmöglicher Zeitpunkt

Arbeitsort

Bahnhofstraße 15-17, 65185 Wiesbaden

IHRE AUFGABEN

• Empfang der Kunden, Wegweisung zum Beratungsgespräch und Besuchersteuerung
• Entgegennahme von Telefongesprächen
• Vergabe von Terminen
• Erstellung von maschinellen Ausdrucken für die Kunden
• Entgegennahme und Bearbeiten von Anträgen
• Erteilung von Auskünften im Rahmen von ergänzenden Serviceleistungen
• Datenerfassung
• Überwachung des ein- und ausgehenden Schriftverkehrs

DAS BRINGEN SIE MIT

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau / Bürokaufmann (w/m/d) oder vergleichbar
• idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservice-Bereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Selbstbewusstsein
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise

WIR BIETEN

• ein unbefristetes und krisensicheres Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach TV EntgO-DRV (entspricht im Wesentlichen TVöD)
• 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung (zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfrei)
• beim Geburtstag an einem Werktag arbeiten Sie nur die Hälfte Ihrer Arbeitszeit
• flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der tariflichen / gesetzlichen Bestimmungen
• Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten und zur alternierenden Telearbeit
• alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich zusätzlicher Altersvorsorge
• Jobticket Deutschland
• Aktionen zur Gesundheitsförderung
• Rabattaktionen und Mitarbeiterangebote über den europäischen Marktführer corporate benefits
• Für ihre familienbewusste Personalpolitik wurde die Deutsche Rentenversicherung Hessen mit dem Zertifikat zum „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet.

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle sind fester Bestandteil unserer Personalpolitik.

Bewerbungsverfahren

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte senden Sie diese unter Angabe der Kennziffer E-25-011 bevorzugt per E-Mail an: bewerbung[AT]drv-hessen.de

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Carmen Postweiler unter der Rufnummer 0611 157559-116 zur Verfügung.

Sollte Ihnen der Versand per E-Mail nicht möglich sein, senden Sie Ihre Unterlagen bitte an die

Deutsche Rentenversicherung Hessen

Referat Personalgewinnung, -bindung und –entwicklung

Städelstraße 28

60596 Frankfurt a.M.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden können. Daher bitten wir ausschließlich Kopien einzureichen und auf die Verwendung von Bewerbungsmappen, Klarsichthüllen etc. zu verzichten.

Besondere Hinweise

Es wird darauf hingewiesen, dass Vollzeitstellen grundsätzlich teilbar sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.