Kundenberater (m/w/d) für unsere Marktbereiche

Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in mehr als 18 Filialen und in der Hauptverwaltung die genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen. Machen Sie mit!  Das ist der Job Sie sind ein Profi im Service und in der standardisierten Kundenberatung. Durch Ihr verbindliches und freundliches Auftreten tragen Sie zu langfristigen Kundenbindungen bei und sind erster Ansprechpartner für alle Kunden. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Beratung in standardisierten Produkten, im Geld- und Kontoservice sowie in der aktiven Ansprache und Beratung im Rahmen der „Genossenschaftlichen Beratung“. Das sind Ihre Aufgaben - Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept „Genossenschaftliche Beratung“ - Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios - Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner - Selbständige Beratung und Abschließen von standardisierten Kreditvorgängen - Abwicklung des Geld- und Kontoservice sowie des Zahlungsverkehrs für alle Kundensegmente - Wahrnehmung von allgemeinen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft - Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen Das sind Sie? Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten und gute Teamfähigkeit aus. Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten gewissenhaft, effizient und selbständig. Gesteckte Vertriebsiele sind für Sie eine Herausforderung und diese wollen Sie auch gern gemeinsam mit Ihrem Team erreichen. Sie haben eine Bankausbildung und verfügen somit über Fachwissen sowie gute Anwenderkenntnisse in agree21 und den übrigen im Filialbereich der Bank eingesetzten EDV-Anwendungen. Dann ist das unser Angebot: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit überdurchschnittlichen Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten. Dazu ein angenehmes Betriebsklima in einer modernen Bank und weitere tolle Sozialleistungen und Benefits. Sie haben Fragen zu Ihrer Bewerbung? Melden Sie sich gerne:     Thomas Willczek Leiter Personalabteilung Tel.: 02191 699-451 Mail: apply.job.25656975@hokifyjob.com Oliver Niehaus Marktbereichsleiter Tel: 0202 980-2301 Mail: apply.job.25656975@hokifyjob.com