Calltaker:innen (w/m/d) in der Feuerwehr- und Rettungsleitstelle (FRLSt CT)

**Werden Sie Notrufexpert:in (w/m/d) in der Feuerwehr- und Rettungsleitstelle Bremen!** Die Feuerwehr Bremen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Calltaker:innen (w/m/d)** in der Feuerwehr- und Rettungsleitstelle Entgeltgruppe 8 TV-L Die Stellen sind unbefristet zu besetzen und für Teilzeit geeignet. **Die Aufgabenbereiche:** -die systematische und standardisierte Abfrage von Notrufen und Entgegennahme von Hilfeersuchen -die Hilfestellungen bei Notfallsituationen -die Vermittlung von Anfragen innerhalb und außerhalb der Behörde -die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Fachdiensten, Behörden und Organisationen sowie anderen Beteiligten -die Bedienung von Meldewegen innerhalb der Feuerwehr- und Rettungsleitstelle **Zwingende Voraussetzungen:** -eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung (anerkannt gemäß Bundesinstitut für Berufsbildung) vorzugsweise in einem medizinischen Beruf; beispielsweise: o Medizinische:r Fachangestellte:r (w/m/d) o Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (w/m/d) o Operationstechnische:r Assistent:in (w/m/d) o Gesundheits- und Krankenpfleger:in (w/m/d) -Bereitschaft zur internen Weiterbildung zum Notrufexperten (w/m/d) Unsere Erwartungen: -gute Kenntnisse in gängiger Office-Software sowie routinierter Umgang mit schnellen •--Eingaben in IT-Anwendungen freundliches und sicheres Verhalten im Umgang mit Bürger:innen und Mitarbeitenden aller Kontaktstellen -hohe psychische Belastbarkeit und soziale Kompetenz -Handlungssicherheit, auch in Belastungssituationen -Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise -gute Selbstorganisation und richtige Prioritätenfestlegung bei der Aufgabenerledigung -schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Strukturen und ein freundliches und kommunikatives Auftreten -Zuverlässigkeit in der Aufgabenwahrnehmung -Bildschirmarbeitsplatztauglichkeit nach arbeitsmedizinischem Grundsatz G37 -gute Fremdsprachenfähigkeit in englischer Sprache möglichst auf der Niveaustufe B1 -Grundsätzlich Eignung und Bereitschaft zum Wechselschichtdienst **Wir bieten Ihnen** -ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet -bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten -Maßnahmen zur individuellen Personalentwicklung -ein betriebliches Gesundheitsmanagement -die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Schichtplanung -ein gefördertes Jobticket für den öffentlichen Personennahverkehr -geförderte Firmenfitness in allen EGYM Wellpass-Studios -30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr zzgl. tariflicher Zusatzurlaube für ggf. abgeleisteten Schichtdienst **Für die Zeit des achtwöchigen bei der Feuerwehr Bremen stattfindenden Qualifizierungsverfahrens zur Verwendung als Calltaker:in (w/m/d) werden Sie in die Entgeltgruppe 7 TV-L eingruppiert und es wird ein befristeter Vertrag geschlossen. Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme wird ein unbefristeter Anschlussvertrag in Entgeltgruppe 8 TV-L geschlossen. Während der Qualifizierungsmaßnahme ist keine Teilzeitbeschäftigung möglich.** **Allgemeine Hinweise:** Schwerbehinderten Menschen wird bei einer Bewerbung bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang gegeben. Um die Unterrepräsentanz von Frauen in diesem Bereich abzubauen, werden Frauen bei gleicher Qualifikation wie ihre männlichen Mitbewerber vorrangig berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Bewerbungen von Menschen mit einem Migrationshintergrund werden begrüßt. Wir schätzen Vielfalt, bekennen uns ausdrücklich zur Diversität und möchten die kulturelle Vielfalt in der Feuerwehr Bremen unterstützen. Daher begrüßen wir alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Die Feuerwehr Bremen fördert die Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie. **Ihre Ansprechpersonen**: Auskünfte zum Aufgabengebiet erhalten Sie bei dem Referatsleiter Feuerwehr- und Rettungsleitstelle, Herrn Behrens: E-Mail apply.job.25655901@hokifyjob.com Tel.: 0421/361 11 533. Bei personalrechtlichen Fragen, einschließlich Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich gerne an die Referatsleiterin der Personalverwaltung, Frau Arnhold: E-Mail apply.job.25655901@hokifyjob.com Tel.: 0421/361 11 597. **Bewerbungshinweise**: Für die zu treffende Auswahlentscheidung werden neben Ihrer aussagefähigen Bewerbung folgende weitere Unterlagen zwingend benötigt: -Lebenslauf, aus welchem sich Ihre Qualifikationen sowie Ihre bisherigen beruflichen Verwendungen und Erfahrungen ergeben -Nachweise über die Erfüllung der zwingenden Voraussetzungen (bei einem ausländischen Bildungsabschluss ist zusätzlich die Bewertung durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen mit vorzulegen) -eine aktuelle dienstliche Beurteilung oder ein aktuelles Zeugnis, die/das zum Zeitpunkt der Bewerbung nicht älter als neun Monate ist und sich auf Ihre aktuelle Tätigkeit bezieht - diese/ dieses kann bei Nichtvorhandensein bis zum Ende der Bewerbungsfrist nachgereicht werden -Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle, sofern Sie bei einem öffentlichen Arbeitgeber tätig sind. Bitte reichen Sie nur Kopien von Ihren Bewerbungsunterlagen ein, da diese aus Kostengründen nicht zurückgesendet werden können und übersenden Sie bitte grundsätzlich keine Fotos. Bitte verwenden Sie keine Schnellhefter, Bewerbungsmappen und Klarsichtfolien. Sofern Ihnen eine Ablehnung zugeht, werden Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum Ablauf der Frist gem. § 15 des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetztes (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet. **Ihre Unterlagen richten Sie bitte bis zum 01.04.2025 unter Angabe der Kennzeichen FRLSt CT** an die **FEUERWEHR BREMEN Referat 10 – Abschnitt 101** Kennzeichen: FRLSt CT Am Wandrahm 24 28195 Bremen Per E-Mail: apply.job.25655901@hokifyjob.com