IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support

Wer wir sind: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support Standort: Bremen Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort IT-Support Spezialisten (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level Support Ihre Aufgaben: - Übernahme des operativen Second- und Third-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld - Proaktives Problem Management mit Identifizierung von Störungstrends - Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung der relevanten Serviceprozesse im Team Was Sie mitbringen: - Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder entsprechendes Studium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik) oder vergleichbare Qualifikation - Gutes IT-Fachwissen und relevante Erfahrung im IT-Support sowie Know-how im Troubleshooting - Erfahrung in der Server Administration - Erfahrung mit der Datenbank MSQL - Grundlegende Englischkenntnisse - Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache - Selbstständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie Sozialkompetenz und Teamgeist Das erwartet Sie: - Verantwortungsvolle Aufgaben - Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) - Eigenverantwortliches Arbeiten - Kostenfreie Getränke - Teamorientierte Arbeitsweise - Die Möglichkeit von im Homeoffice zu arbeiten Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlage gern an apply.job.25615551@hokifyjob.com Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anja Speichert . Kontaktdaten für Stellenanzeige Anja Speichert hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH Langenstraße 68 | 28195 Bremen Tel.: +49 421 56 64 98 -14 E-Mail: apply.job.25615551@hokifyjob.com Tarifvertrag: IGZ Tarif