Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

Die Reinicke GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Standort in Dessau-Roßlau. Aus einer Bau- und Möbeltischlerei gewachsen, stellen wir nun auf einer überdachten Fertigungs- und Lagerfläche von 7.500 m² hochwertige Möbel und Möbelzulieferteile für Onlinehändler, den Einzelhandel, die Möbelindustrie und Privatkunden her.     Das Startup Liegewiese – Das Familienbett ist ein fluorierender und stetig wachsender Onlineshop für Familienbetten und Familienmöbel mit Hauptabsatz in Deutschland und Österreich.   Für die Firmen **Reinicke GmbH** und **Liegewiese – Das Familienbett** suchen wir ab sofort eine/n ****  **Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung** ****  **IHRE AUFGABEN:** ****  ·         **Kundenbetreuung und -Beratung**: Zuverlässige, proaktive Kundenbetreuung und -Beratung als Ansprechpartner (m/w/d) in allen Fragen per Email, Telefon und Online ·         Enger Kontakt zu unseren Kunden und zur Produktion: Sie fungieren als direkte Schnittstelle ·         Eigenverantwortliche Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen für den Onlineshop „Liegewiese – Das Familienbett“ sowie Kunden im B2B und B2C-Bereich ·         **Auftragsabwicklung:** Zusammenstellen der Bestellungen, Beauftragen der Produktion und Zulieferer, Koordination der gefertigten Produkte, Versandabwicklung, ·         **Stammdatenpflege**: Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, Auftragsinformationen und Produktdaten im System ·         **Lagerverwaltung:** Durchführen von Inventuren, Bestellung von Materialien und Zukaufteile, Koordination der Lagerware ·         **Prozessoptimierung:** Proaktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Prozesse und der Optimierung von Abläufen im Auftragsmanagement. ·         Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der Produktionsmitarbeitenden ·         **Koordination und Abstimmung** mit der Produktion, der internen Logistik, der Buchhaltung und weiteren Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.   **IHR PROFIL:** ****  ·         Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss ·         Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit (idealerweise Auftragsmanagement und -abwicklung, Kundenbetreuung oder Kundenmanagement) ist wünschenswert ·         Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: höflicher und selbstsicherer Umgang mit Kunden; Kommunikationsgeschick und Feingefühl ·         Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, ordentliche Arbeitsweise ·         Kommunikationsstärke in Wort und Schrift in Deutsch ·         Sicherer Umgang mit MS Office ·         Spaß daran, eigene Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung der Firma beizutragen         **UNSER ANGEBOT:** ****  ·         Unbefristete Vollzeitstelle über 38,5 Wochenarbeitsstunden, Teilzeit möglich ·         Stundenkonto auf Vertrauensbasis, Gleitzeit und Home-Office-Option ·         Flexibles Arbeitszeitmodell, um Beruf, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen ·         Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen ·         Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Sie Verantwortung übernehmen und Ideen einbringen können ·         Ausgezeichnetes Arbeitsklima durch ein kollegiales Miteinander und eine offene Kommunikationskultur ·         Firmenhandy ·         Kostenloses Aufladen von E-Fahrzeugen ·         Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens ·         Teamübergreifende Events und Veranstaltungen, um den Teamspirit konstant zu stärken ·         Zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung     Wir bieten engagierten Mitarbeiternden Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen und eine langfristige Perspektive in einem tollen Team.   Mehr Informationen über die Firmen finden Sie unter:   [www.reinicke-tischlerei.de](http://www.reinicke-tischlerei.de)                            [www.liegewiese-familienbett.de](http://www.liegewiese-familienbett.de) @reinicke_tischlerei                                      @liegewiese_familienbetten     Wenn Sie diese Tätigkeit anspricht, freuen wir uns über eine formlose Email an apply.job.25544050@hokifyjob.comapply.job.25544050@hokifyjob.com oder einen Anruf an 0177/6892021. ****  *Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise für Bewerber auf unserer Homepage unter* *https://www.reinicke-tischlerei.de/index.php/karriere.html*