Call Center Agent (m/w/d)

**Ihr nächster Karriereschritt:** Wir suchen engagierte Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung eines sympathischen Teams im kombinierten In- und Outbound (keine Kaltakquise!) am Standort Essen (Ruhr). Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Eine Übernahme ist bereits nach 3 Monaten beabsichtigt. **Ihre Vorteile:** - Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Arbeitszeiten von Mo. - Fr., keine Wochenendarbeit - Schneller und unkomplizierter Einstieg als Call Center Agent (m/w/d) - Ein fester Ansprechpartner in unserer Niederlassung Essen (Ruhr) - Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Moderne Arbeitsplätze - Eine Übernahme durch unseren Kunden ist fest beabsichtigt **Ihre Aufgaben:** - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen - Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen - Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen - Dokumentation der Gespräche in unserem System - Kontaktaufnahme mit inaktiven Kunden mit dem Ziel diese zu reaktivieren **Ihr Profil:** - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht Bedingung, viel wichtiger ist ein Lächeln in der Stimme - Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache - Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen - Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise **Ihr Kontakt zu uns:** Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Essen (Ruhr). Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 0201 72 02 67 70 oder per Mail: apply.job.25529704@hokifyjob.com