IT-Support-Techniker (m/w/d)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Support-Techniker (m/w/d) am Standort Köln.   **Ihre Aufgaben:** - Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme - Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Pflege von Benutzerkonten und IT-Systemen - Unterstützung bei IT-Projekten und Dokumentation von Prozessen **Ihr Profil:** - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil - Technisches Verständnis und serviceorientiertes Denken - Sicherer Umgang mit Windows- und Microsoft-365-Umgebungen - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse **Unser Kunde bietet:** - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen - Ein motiviertes Team und attraktive Zusatzleistungen   Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **345638** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: apply.job.25526028@hokifyjob.comapply.job.25526028@hokifyjob.com