Privatkundenbetreuer - SHU / KFZ (m/w/d)

PRIVATKUNDENBETREUER -

SHU/KFZ (M/W/D)

PROFESSIONELLE BERATUNG. MIT SICHERHEIT. OHNE HAKEN.

Für die individuellen Bedürfnisse unserer Privat- und Geschäftskunden braucht es maßgeschneiderte Versicherungslösungen. Dabei legen wir in der langfristigen Zusammenarbeit großen Wert auf Seriosität, Ehrlichkeit und fundiertes Fachwissen. Damit wir dies auch gewährleisten können, setzen wir auf unsere Mitarbeitenden, die nicht nur gegenüber unseren Kunden, sondern auch gegenseitig einen wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe pflegen. Möchtest auch du dabei sein? Dann starte an unserem Hauptsitz in Hamm.

DEINE ROLLE IM TEAM:

• Post- und Korrespondenzmanagement: Bearbeitung der allgemeinen Eingangspost von Kunden, Außendienst- und Vertriebspartnern sowie anderen Dienstleistern. Telefonische und persönliche Korrespondenz mit Kunden, Außendienstmitarbeitern und Versicherungsgesellschaften.
• Angebotserstellung und Antragsbearbeitung: Erstellung von Angeboten mit branchenüblichen Vergleichsprogrammen, Erfassung und Prüfung von Anträgen sowie Vertragsänderungen, Bearbeitung von Sanierungsmaßnahmen.
• Kundenberatung: Beratung von Privatkunden in den Sach- und Personenversicherungssparten, insbesondere in Hausrat-, Haftpflicht-, Unfall- und Wohngebäudeversicherung sowie KFZ-Versicherungen
• Schadenmanagement: Betreuung von Kunden in Vertrags- und Schadenangelegenheiten
• Termin- und Protokollmanagement: Bearbeitung von Terminen und Erstellung von Beratungsprotokollen
• Unterstützung der Teamleitung
• Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen inklusive deren Umsetzung

DAS MACHT DICH AUS:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d)
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Privatkundenversicherung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. DVA-Spezialist Schaden)
• Fundierte Kenntnisse in der Vertragsverwaltung bei Versicherungsunternehmen oder Maklern
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten – sowohl im Team als auch im Kundenkontakt
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit analytischem Denken

DEIN PLUS BEI UNS:

• Dein Engagement lohnt:

attraktives Gehalt samt betrieblicher Altersvorsorge

• Für eine sichere Zukunft: unbefristeter Arbeitsvertrag, Berufsunfähigkeits- und Krankenversicherung sowie Unfallschutz
• Arbeitszeit, die zu dir passt: flexible Arbeitszeiten, Homeofficeregelung und 30 Tage Urlaub
• Wachse mit uns: aktiver Support für deine individuelle berufliche wie persönliche Entwicklung
• Liebe auf vier Pfoten: Bürohunde sind (mehr als) willkommen
• Nicht nur auf dem Papier: kollegiale und offene Atmosphäre in einem familiengeführten Unternehmen
• Erfolge gemeinsam feiern: regelmäßige Firmenevents

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann sende uns deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: apply.job.25506773@hokifyjob.com

Deine Ansprechpartner sind Sebastian Will und Ines Kauffoldt. Beide stehen dir auch gerne bei Rückfragen zur Verfügung.

DOBRINDT & HÜLSBRUCH AN DER WINDMÜHLE 5A · 59069 HAMM