Telefonistin für Kundenbetreuung Outbound und Sachbearbeitung

**Über uns:** Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Werbung und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonist.innen (m/w/d), die Freude an der Kommunikation mit Kunden hat und strukturiert in der Sachbearbeitung arbeitet. **Ihre Aufgaben:** - Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden - Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon - Erfassung und Pflege von Kundendaten im System - Bearbeitung von Anfragen und Dokumentation von Gesprächen - Allgemeine Sachbearbeitung und administrative Tätigkeiten **Ihr Profil:** - Erste Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss - Kommunikationsstark und serviceorientiert - Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software - Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift **Wir bieten:** - Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team - Flexible Arbeitszeiten (nach Absprache) - Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten **Bewerbung:** Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an apply.job.25500524@hokifyjob.com oder per Post an: Ion GmbH Mirabellenweg 3 56218 Mülheim-Kärlich 02630-964800 Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!