Kundenberater (m/w/d) - B2B

**Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) – Ein Job mit Gestaltungsspielraum!** Die GMS Gastronomie- und Messe-Service GmbH sucht motivierte Talente, die Lust auf spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld haben. Bei uns erwartet dich kein langweiliger Joballtag, sondern die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns etwas zu bewegen. Deshalb suchen wir DICH als unseren neuen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und unser Unternehmen mitzugestalten. **Was dich bei uns erwartet:** - **Beratung statt Verkauf** – Du betreust unsere Kunden per Telefon & E-Mail, beantwortest Fragen zu unserem Event-Equipment und hilfst ihnen, die beste Lösung für ihre Veranstaltung zu finden. Kein Kaltakquise-Quatsch, sondern ehrliche Beratung. - **Organisationstalent gefragt** – Du koordinierst Kundenanfragen, überwachst die Auftragsabwicklung und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unserem Lagerteam. - **Flache Hierarchien & kurze Wege** – Deine Ideen sind gefragt! Wir sind kein träges Unternehmen mit endlosen Freigabeprozessen. Hier kannst du wirklich mitgestalten. - **Flexibilität wird bei uns gelebt –** Starre 9-to-5-Jobs? Nicht bei uns. Wir haben Gleitzeit zwischen 7-19 Uhr, aber du kannst nach Absprache auch mal früher oder später starten. - **Onboarding mit persönlichem Mentor** – Du bekommst eine intensive Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner, der dir den Einstieg erleichtert. - **Attraktive Vergütung & Prämien** – Leistung lohnt sich bei uns. Neben deinem Gehalt gibt es Prämien für besondere Erfolge. **Dein Profil – Passt du zu uns?** - Du hast Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung – idealerweise in der Messe- oder Eventbranche (aber kein Muss!). - Du bist kommunikationsstark und liebst es, Kunden professionell und freundlich zu betreuen. - Du arbeitest strukturiert und genau – schließlich sollen unsere Kunden genau das bekommen, was sie brauchen. - Du bist digital fit und kannst mit Warenwirtschafts-Systemen umgehen. - Deutsch in Wort und Schrift? Kein Problem für dich. Bonuspunkte für Englischkenntnisse! - Teamplayer-Mentalität – Wir ziehen hier alle an einem Strang und suchen jemanden, der Lust auf Zusammenarbeit hat. **Lust auf den Job? Dann melde dich bei uns!** *Lebenslauf reicht völlig – aber wenn du willst, ruf uns einfach kurz an oder schreib eine Mail. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!*   **Ansprechpartner: Herr Zaman Celik** apply.job.25483982@hokifyjob.com **0201/839585-19**