Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice

# Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice in Düsseldorf Sie sind ein Organisationstalent mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung? Sie möchten in einem dynamischen Unternehmen mit italienischen Wurzeln arbeiten, das für Qualität und Tradition steht? Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Über uns: Wir sind Persoperm, eine erfahrene Personalberatung mit über 10 Jahren Expertise in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Unser Sitz ist in Erfurt, und wir unterstützen Unternehmen dabei, die passenden Talente zu finden. Über unseren Mandanten: Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen der Lebensmittelbranche mit italienischen Wurzeln. Es steht für höchste Qualität, Tradition und Innovation und ist weltweit für seine Premium-Produkte bekannt. Hier erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen. Ihre Aufgaben: - Auftragsmanagement: Sie übernehmen die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher. - Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Compliance-Anliegen und Vertragszuordnungen. - Terminmanagement: Sie koordinieren und vereinbaren Außendiensttermine. - Rechnungswesen: Sie erstellen Rechnungen, überwachen Zahlungseingänge und klären offene Posten. - Stammkundenpflege: Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen und unterstützen das Key Account Management. - Beschwerdemanagement: Sie bearbeiten Kundenreklamationen und finden lösungsorientierte Ansätze. - Administrative Aufgaben: Sie übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Telefonbetreuung, E-Mail-Management, Datenbankpflege und Büromaterialverwaltung. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. - Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Auftragsabwicklung. - Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2) sowie Englisch- oder Italienischkenntnisse (mindestens B2). - Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil. - Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise. - Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und hohe Einsatzbereitschaft. Ihre Benefits: - 25 Tage Urlaub für Ihre Erholung. - Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit. - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache. - Möglichkeit auf einen Homeoffice-Tag pro Woche. Bereit für Ihre nächste große Herausforderung? Dann senden Sie uns jetzt Ihren Lebenslauf per E-Mail an apply.job.25477567@hokifyjob.com Fragen? Wir sind für Sie da! Rufen Sie uns an unter +49 361 38030050 oder schreiben Sie uns unkompliziert über WhatsApp unter +49 361 38030054. Gemeinsam bringen wir Ihre Karriere aufs nächste Level!