Profi im Backoffice (m/w/d)

## Gemeinsam Zukunft gestalten! Wir suchen für unsere Abteilung: Auftragsbearbeitung Unbefristet in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in 56648 Saffig Antriebstechnik Saftig GmbH in Zahlen: - Über 7.900 m² Produktionsfläche an drei Standorten - Über 400 aktive und zufriedene Kunden - Über 3.000 jährliche Aufträge - Über 25.000 jährlich durchlaufende Artikel - Über 70 Jahre Erfahrung - Über 120 Kolleginnen und Kollegen ### **Das können Sie bei Antriebstechnik Saftig GmbH erwarten:** - Familienunternehmen mit Tradition - Vielfältige Karrieremöglichkeiten - Arbeitsplatzsicherheit und langfristige Perspektiven - Moderne Arbeitsumgebung und Technik - Gute Arbeitsbedingungen und Benefits - Mitarbeiterförderung und Weiterbildung - Angenehmes Arbeitsklima & Teamgeist - Regionale Verwurzelung und soziale Verantwortung ### **Aufgabenbeschreibung:** - Auftragsbearbeitung: Erfassung und Pflege der Auftragsdaten im System, einschließlich der Überprüfung von Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten. - Kommunikation mit Kunden: Entgegennahme und Prüfung von Kundenaufträgen, sowohl telefonisch als auch schriftlich, Ansprechpartner für Kundenanfragen, Klärung von Unstimmigkeiten und Bereitstellung von Informationen zu Aufträgen. Unterstützung bei Reklamationen und Retouren - Koordination mit anderen Abteilungen: Zusammenarbeit mit der Produktion, Lager und Logistik, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen. - Rechnungsstellung: Erstellung und Überprüfung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie Klärung von Zahlungsmodalitäten. - Dokumentation: Pflege von Auftragsunterlagen und -dokumentationen, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten. ### **Profil:** - Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. - Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung: Vertrautheit mit den Prozessen der Auftragsannahme, -bearbeitung und -abwicklung. - EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (MS Office) und ERPSystemen (Kenntnisse in TaxMetall von Vextotax von Vorteil). - Kommunikationsstärke: Fähigkeit, klar und freundlich mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren. - Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten. - Organisationsgeschick: Fähigkeit, mehrere Aufträge gleichzeitig zu verwalten und Prioritäten zu setzen. - Detailorientierung: Genauigkeit bei der Bearbeitung von Aufträgen und der Erstellung von Dokumenten. - Servicebewusstsein: Engagement für die Zufriedenheit der Kunden und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. - Reaktionsschnelligkeit: Schnelle und effektive Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen. ### **Wir bieten:** - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und wachsenden Unternehmen Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an apply.job.25476290@hokifyjob.com