Customer Experience Manager (m/w/d) Direktvermittlung

A-Team GmbH

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Über den Job:

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum 63741 Aschaffenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Customer Experience Manager (m/w/d) in Direktvermittlung. Customer Experience Manager (m/w/d) Direktvermittlung Deine Aufgaben: - Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Customer Experience - Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice zur Verbesserung der Touchpoints - Implementierung neuer Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern - Erstellung von Berichten und Analysen zur Messung der Customer Experience- Steuerung von Projekten zur digitalen Transformation und Automatisierung im Kundenservice Deine Erfahrungen: - Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Marketing - Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung - Erfahrung mit CRM-Systemen und Analysetools von Vorteil Das bieten wir Dir: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Ein höheres Gehalt als in einer Festanstellung - Zuschläge für Samstagarbeit, Sonntagsarbeit, Nachtarbeit und an Feiertagen - Langfristige Einsätze mit der Option jederzeit wechseln zu können - Du bist abgesichert durch den Tarifvertrag iGZ-DGB - Das Zeitlohnkonto kannst Du für die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit nutzen - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr - Wir zahlen Dir zusätzliche Prämien, Verpflegungsmehraufwände und Jobticket - Freie Schichtauswahl Du hast Interesse? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung an apply.job.25475398@hokifyjob.com oder nutze unser Bewerbungsformular auf www.a-team-zeitarbeit.de/stellenangebote. Telefon: 06021 456060 WhatsApp: 0151 12736114

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Job-ID.: 25475398

Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager

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