Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung und Büroorganisation

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasser- und Brandschäden spezialisiert hat. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kollegen/in in Teilzeit (25h), die uns dabei helfen möchte, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Warum zu ReMax? Bei uns hat ein familiäres Arbeitsklima einen hohen Stellenwert und wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie! ## Ihre Aufgaben bei uns: - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und nehmen deren Anfragen, Wünsche und Beschwerden entgegen - Sie stimmen Termine für handwerkliche Dienstleistungen mit unseren Kunden und unseren Handwerkern ab - Sie legen Projekte in unserer ERP-Software an und pflegen die Kundendatenbank - Sie versenden Angebote an Kunden, Versicherungen und Hausverwaltungen - Sie buchen und verarbeiten eingehende Aufträge - Sie unterstützten die Geschäftsführung und leitende Angestellte bei administrativen und organisatorischen Aufgaben ## Das bringen Sie mit: - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich Telefonservice, Kundenservice oder Call-Center - Sie haben eine freundliche, serviceorientierte und verbindliche Telefonstimme und können sich schriftlich und mündlich gut ausdrücken - Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und haben Kenntnisse in einem CRM-/ERP-System. - Sie sind flexibel, zuverlässig und teamfähig und können selbstständig und strukturiert arbeiten ## Wir bieten Ihnen: - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen - Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und kollegialen Team - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ## Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich und senden uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf und Ausbildungsnachweise) und Ihre Gehaltsvorstellung einfach per E-Mail: apply.job.25473031@hokifyjob.comapply.job.25473031@hokifyjob.com Sie haben noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen **Frau Julia Hehr** gerne unter 05684/92398-51. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!