Assistenz der Vertriebsleitung (m/w/d)

*Bei uns bewegen Sie wirklich etwas! Werthaltig, nachhaltig, international.* Die GEPA mit Sitz in Wuppertal ist Europas größte Fair Handels-Organisation. Wir sind ein Großhandelsunternehmen mit entwicklungspolitischer und ethischer Zielsetzung. Zu partnerschaftlichen Bedingungen importieren wir aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben vor allem Kaffee, Tee, Kakao, Schokolade, Honig, Wein und Handwerksartikel im Rahmen des fairen Handels. Faire GEPA-Produkte finden Sie im Lebensmitteleinzelhandel, in Weltläden, im Naturkostbereich, in Gastronomie und Großverbrauch sowie im GEPA-Onlineshop. Mit rund 160 Mitarbeitenden erzielen wir einen Umsatz im hohen zweistelligen Millionen Euro-Bereich. Für unseren Vertriebsbereich **AHS (Außer-Haus-Service)** suchen wir an unserem Firmensitz in Wuppertal eine **Assistenz der Vertriebsleitung (m/w/d)** Die Stelle ist unbefristet und der Vertriebsleitung AHS zugeordnet. Unsere Kund*innen stehen in Ihrem Fokus? Sie haben Lust, neue Kund*innen für den Fairen Handel und unsere Produkte zu begeistern? Dann bewerben Sie sich. **Es erwarten Sie folgende Hauptaufgaben:** · Erstellung und Koordination des Dienstplanes für den Kundenservice · administrative und organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung (z.B. Vorbereitung und Unterstützung bei Abteilungsmeetings, Rechnungsprüfung & Kontierung ELO, Korrespondenz) · div. Unterstützungsaufgaben für die Abteilungsleitung (Erstellung von Rentabilitätsberechnungen, Vertriebsstatistiken, Präsentationen & Angeboten, Vorbereitung von Jahresgesprächen, Kundenbesuchen und Veranstaltungen, Vertragsprüfungen) · Organisation von und Teilnahme an Veranstaltungen und Messen inklusive Kundenbetreuung · Erstellung der Standard- und kundenspezifischen Preislisten inkl. der Pflege von (Sonder-)Preis- und Rabattlisten im ERP · übergreifende Organisation und Überwachung von Lieferantenvereinbarungen, Kaffeemaschinenkonzept und Rückvergütungen · Pflege und Analyse des AHS B2B-Online Shops inkl. Zugang zum Backend (Magento), sowie Optimierung der AHS-Website · Ansprechpartner für IT und Kunden bei Softwareschnittstellen und EDI (z. B. Schnittstellen zum Kunden, KAM-Kunden, Portale, etc.) · Pflege von Stammdaten und Preisen · Vorbereitung von Versendung von Mailingaktionen z. B. Transaktionelle Mails · Ansprechpartner und Berater für Kunden des Vertriebsbereichs · telefonische Erreichbarkeit gemäß Dienstplan des Kundenservices · Auftragsabwicklung inkl. Auftragsannahme, -erfassung ins ERP-System, Koordination und Schnittstelle zur Logistik, Klärung von Kundenanfragen zu Aufträgen · Reklamationsbearbeitung und Abwicklung/Problemlösung bei KAM-Kunden inkl. Kundenkommunikation **Ihr Profil:** · erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Freude am Verkaufen · fundierte Erfahrungen im Bereich Außer-Haus-Markt · Erfahrungen im Fairen Handel und die Fähigkeit die GEPA-Unternehmenspolitik beim Kunden zu erklären und aktiv zu vertreten · kompetente Kundenbetreuung und Beratung · Kundenbindung und Loyalität durch Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit in der Arbeit · konfliktreiche Situationen im Kundengespräch richtig einschätzen und gelassen zur Zufriedenheit des Kunden lösen · gute Kenntnisse in ERP-Systemen (MS D365FO), CRM und MS-Office, Internet, positive Einstellung zu neuen Medien · hohe IT-Affinität und Prozessdenken · schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, effiziente Problemlösungen zu entwickeln · selbstständiges Handeln, sicheres Auftreten, Kontaktfreudigkeit · gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Unser Angebot:** · eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Chance, die GEPA und den fairen Handel voranzubringen · ein werteorientiertes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das bereits vor fast 50 Jahren den Beweis angetreten hat, dass man mit qualitativ hochwertigen Fair Trade-Produkten im wirtschaftlichen Umfeld bestehen kann · ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem motivierten Team · ein wertschätzendes Miteinander mit offener Feedbackkultur · Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten in Abstimmung möglich · Kaffee, Tee und Wasser? Geht auf uns! · attraktive finanzielle Benefits, wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zum Jobrad und Deutschlandticket · günstige Verkehrsanbindung auch mit ÖPNV   Wenn Sie unsere Idee begeistert und Sie Lust haben, Teil unserer Bewegung zu werden, die Welt ein Stückchen besser zu machen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Stelle ist schnellstmöglich zu besetzen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Sie wird nach Groß- und Außenhandelstarif vergütet. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit **Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung** und Ihres **möglichen Starttermins** an unsere Personalreferentin Frau Fuhrmann ausschließlich per E-Mail an: apply.job.25438123@hokifyjob.comapply.job.25438123@hokifyjob.com                 GEPA mbH GEPA-Weg 1 42327 Wuppertal   Besuchen Sie uns auch unter [www.gepa.de](http://www.gepa.de)   Wir sind stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und heißen alle Bewerber*innen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung. Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Agenturen, bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer weiter.