Über den Job:
Über eloquium eloquium ist ein Unternehmen, das sich auf Einrichtung, Programmierung und technischen Support des Warenwirtschaftssystems JTL sowie weiterer Software zur Verwaltung und Automatisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat, wie Dokumentenmanagementsysteme, ERP-Systeme, CRM, Shopsysteme, Cloud-Services u.a. Darüber hinaus betreuen wir oft auch die gesamte IT-Infrastruktur unserer Kunden. Mit einem Team von 16 Mitarbeitern arbeiten wir in einem dynamischen, stark wachsenden Umfeld. Dabei legen wir Wert auf flache Hierarchien und ein harmonisches Miteinander. Fast alle unserer Kunden sind im Onlinehandel aktiv, dieser Bereich wächst in den letzten Jahren stark. Unsere Kundenstruktur ist vielfältig: Vom Start-up über mittelständische Unternehmen bis hin zu Konzernkunden ist alles vertreten. Unsere Kunden wissen unser Know-How, unsere Kommunikation und unsere Bandbreite an Dienstleistungen im Bereich ERP / Onlinehandel sehr zu schätzen, mit vielen verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit. Wir suchen in unserer Zentrale in Dieburg bei Darmstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **IT-Systemadministrator (m/w/d)** für die Betreuung von verschiedensten Kundensystemen. Unser Schwerpunkt liegt bei Cloud-Infrastruktur, die wir selbst verwalten und unseren Kunden im Rahmen von Managed-Services zur Verfügung stellen. Daneben kümmern wir uns auch um die lokale IT-Infrastruktur unserer Kunden. Der Support findet in der Regel per Anydesk und Telefon statt, von Zeit zu Zeit sind auch vor-Ort Einsätze nötig, d.h. eine Reisetätigkeit kann in seltenen Fällen gefordert sein. Erfahrung im Umgang mit MS-SQL wären zur Fehleranalyse von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse im allgemeinen IT-Support (z.B. IT-Sicherheit, MS-Server, Active-Directory, Exchange, MS Betriebssysteme und Netzwerk). Wir suchen teamorientierte Kollegen, die Spaß an der gemeinsamen, zielgerichteten Entwicklung haben und Wert auf eine positive Arbeitsumgebung legen. Wir sind auch an Ihrer Bewerbung interessiert, wenn Sie das Stellenprofil nicht zu 100% abdecken, aber bereit sind, sich in die bestehenden Anforderungen einzuarbeiten. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden, die Arbeitszeiten können dann flexibel gestaltet werden. **Aufgaben** - Administration und Pflege von Windows-IT-Umgebungen sowie der zugehörigen Netzwerkinfrastruktur - Sicherheitsverwaltung von Servern und Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere durch die Konfiguration und Betreuung von Sophos-Systemen - Dokumentation der IT-Umgebungen zur Sicherstellung einer aktuellen und nachvollziehbaren IT-Dokumentation - Betreuung und Administration von Microsoft 365-Umgebungen, einschließlich Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement und Fehlerbehebung - Einrichtung und Pflege von Cloud-Infrastrukturen (Windows und optional Linux – Kenntnisse in Linux sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich) - Unterstützung in den Bereichen IT-Sicherheit, MS-Server, Active Directory, Exchange, Microsoft-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien - Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kundinnen und Kunden, insbesondere per Fernwartung, bei technischen Fragestellungen und Problemen - Dokumentation von Arbeits- und Supportprozessen in unserem Ticketsystem - Eigenständige Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Team - Aktive Weiterentwicklung und Optimierung des Supports durch Einbringen eigener Ideen und Verbesserungsvorschläge **Ihr Profil** - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, z. B. als IT-Administrator, IT-Fachinformatiker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung in einem anwendungsbezogenen IT-Umfeld - Erfahrung im technischen Support für Geschäftskundinnen und Geschäftskunden - Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-IT-Umgebungen, Netzwerkinfrastruktur und Microsoft 365 - Wünschenswert: Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Sophos-Firewall-Systemen (Weiterbildungsangebote stehen zur Verfügung) - Kommunikationsstärke sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, um gemeinsam optimale Lösungen zu entwickeln - Analytisches und strukturiertes Denken mit einem hohen Maß an Prozessorientierung - Optional: Programmierkenntnisse (z. B. SQL, VBA) als zusätzliches Plus - Ausgeprägte Fähigkeit zur Identifikation und Behebung von Fehlern **Unser Angebot** - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit - Attraktive und leistungsgerechte Vergütung - Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit umfassenden Leistungen und Zusatzbausteinen - Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote - Eine offene Unternehmenskultur mit Raum für kreative Ideen und Mitgestaltung - Ein erfahrenes und unterstützendes Team, das Ihnen bei der Einarbeitung und im Arbeitsalltag zur Seite steht - Möglichkeit, in einem Hybridmodell auch mobil zu arbeiten (Homeoffice) - Moderne, gut ausgestattete Büros in Dieburg mit hervorragender Verkehrsanbindung nach Darmstadt, Frankfurt und Aschaffenburg (ÖPNV und Deutsche Bahn) Bewerbungen bitte per E-Mail an: eloquium GmbH Stephan Tessnow apply.job.25422004@hokifyjob.com Tel: 06071-95900-20
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