Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d)

Spitta ist mit mehr als 30.000 zufriedenen Kunden ein marktführender Anbieter für zahnmedizinische und zahntechnische Fachmedien, Fortbildung, Software und Online-Lösungen. Unter der Marke „dios“ bieten wir unseren Kunden Software für Praxisverwaltung, Medizinprodukte- und Hygienemanagement sowie QM/Dokumentenmanagement. Unser rund 100-köpfiges Team freut sich auf Ihre Verstärkung in Teilzeit/Vollzeit **(mind. 20 Std./Mo.–Fr.)** als ## Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d) **Hier ist Ihre Expertise gefragt:** - Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und repräsentieren unser Unternehmen professionell und freundlich. - Sie erfassen die Inhalte der Kundengespräche in unserem Ticketsystem und leiten diese zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Sachbearbeiter in den Fachteams weiter. - Kleinere Anliegen lösen Sie eigenständig und direkt im Gespräch mit unseren Kunden. **Damit überzeugen Sie uns:** - Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung aus den Bereichen Callcenter, Kundencenter oder Vertrieb mit. - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation, Einzelhandelskaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren Bereich. Diese Stelle eignet sich auch hervorragend für Berufsanfänger oder Wiedereinsteiger. - Der sichere Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon ist für Sie Routine. - Sie begeistern sich für den Austausch mit Kunden und punkten durch ein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon. - Ihre Deutschkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift. **Darauf dürfen Sie sich freuen:** - Raum für Ihr Know-how – um eigene Ideen einzubringen, Ihren Wissenshorizont zu erweitern und an neuen Herausforderungen zu wachsen. - Flache Hierarchien und kurze Wege – gepaart mit einer offenen Kommunikationskultur und einem kollegialen Miteinander. - Modernes Arbeitsumfeld – Wir bieten allen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. - Gesunde Work-Life-Balance – dank 30 Urlaubstagen pro Jahr, flexiblen und gut planbaren Arbeitszeiten - Faire, leistungsgerechte Vergütung – mit attraktiven Zusatzleistungen, u. a. betriebliche Altersvorsorge, Firmenrad und Zuschuss zum Fitnessstudio. - Entspannt durch den Alltag – kostenlose Parkplätze, gratis Getränke und verschiedene Angebote zur Gesundheitsprävention, denn auch auf die kleinen Dinge kommt es an. - Ankommen leichtgemacht – das Beste aus beiden Welten: ländliche Natur und direkte Anbindung an die Städte Tübingen und Stuttgart, per Auto und ÖPNV. **Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich jetzt online. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen senden Sie an: apply.job.25412944@hokifyjob.comapply.job.25412944@hokifyjob.com **Es sind noch Fragen offen?** Frau Grimm beantworten diese gerne unter Telefon +49 7433 952-250. Spitta GmbH | Personalabteilung | Ammonitenstraße 1 | 72336 Balingen | www.spitta.de