Kundenbetreuer im Onlinehandel (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer im Onlinehandel (m/w/d) für Felgen & Kompletträder. Eine gründliche Einarbeitung in die Bereiche Reifen und Felgen wird geboten. ##### **DIESE SPANNENDEN AUFGABEN WARTEN AUF DICH:** - **Kundenkommunikation:** Berate unsere Kunden professionell per E-Mail und Telefon. - **Auftragsmanagement:** Manage Kundenaufträge mit Präzision. - **Beschwerdemanagement:** Gehe auf Kundenbeschwerden empathisch und lösungsorientiert ein. - **Qualitätsverbesserung:** Beteilige Dich aktiv an der Verbesserung unserer Servicequalität. ##### **DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:** - Eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Bereich Onlinehandel, Kundensupport oder im Automobilsektor von Vorteil. - Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen. - Gute kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise. - Fließende Kenntnisse in Deutsch; Englisch ist ein zusätzlicher Vorteil. Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an uns unter apply.job.25408143@hokifyjob.comapply.job.25408143@hokifyjob.com bzw. unter Tel.-Nr.: 09497 / 94 1122.