IT Support (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Lösungsfinder gesucht - bring deine IT-Skills ein! Für unseren Partner aus der Industriebranche suchen wir einen IT Support (m/w/d) für den Standort Düsseldorf. Mit deinem IT-Support sorgst du dafür, dass die digitale Infrastruktur eines Unternehmens, das für Ingenieurskunst und industrielle Innovation steht, reibungslos funktioniert. Werde Teil eines Teams, das weltweit Standards setzt. Deine Aufgaben: - Gewährleistung des IT-Supports vor Ort am Standort Düsseldorf im Rahmen des globalen IT-ServiceDesks - Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen - Administration und Installation von Windows-Clients - Bereitstellung von 1st-Level-Support für betriebliche Softwareanwendungen sowie bei Hardwareproblemen (Clients, Smartphones) - Übergabe komplexer Themen an den Second-Level-Support, einschließlich Fehleranalyse und -beschreibung - Durchführung von Dokumentationsaufgaben und kontinuierlicher Wissenstransfer - Unterstützung bei der Umsetzung globaler IT-Projekte Das bringst du mit: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st-Level-Support - Idealerweise Erfahrung mit Matrix42 oder vergleichbaren Softwareverteilungstools - Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären - Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Projekte Deine Vorteile: - Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten - Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen - Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team - Stetige Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Zeig uns, was dich bewegt und motiviert – bewirb dich und werde Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur! Wenn du neugierig geworden bist, freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an apply.job.25379563@hokifyjob.com oder nutze unser Online-Formular. Für eine vertrauliche Erstkontaktaufnahme kannst du dich gerne an Noemi Idbella unter der Telefonnummer 069/256279923 wenden.