Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Als externer IT-Dienstleister bei **we do IT** in Krefeld: Entwickeln und pflegen wir die IT-Infrastruktur von Unternehmen, damit die sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – und das bereits seit 2011. Unsere neuen Büroräume(ca. 500m²) in Krefeld bieten unserem engagiertem Team nicht nur den nötigen Raum, um weiter zu wachsen, sondern auch die perfekte Umgebung für Weiterbildung und Team Building. **Was wir bieten:** - einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der am schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens. - die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten. - eine moderne Arbeitsumgebung. - individuelle Schulungsangebote. - eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden. - Teamevents. - regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche. - freundschaftlichen Umgang und ein offenes Ohr für Probleme. - kostenfreie Premium-Kaffee, Wasser und Obst. - persönliche Firmenbekleidung. - ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung. - bei entsprechender Leistung einen eigenen Firmen-PKW. **Deine Aufgaben:** - Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können - Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management) - Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung - Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung - Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können **Unsere Anforderungen an Sie:** - Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.) - Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden - Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen - Eine sorgfältige Arbeitsweise Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg. Ruf uns einfach an oder schicke uns deine Unterlagen direkt per E-Mail an apply.job.25377537@hokifyjob.com Beginn für diese Stelle: Sofort