Flexible Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption im Gästehaus des schönen Kloster Lichtenthal, Baden-Baden

**Wir möchten unser Team im Gästehaus verstärken und suchen** **Rezeptionist / Rezeptionistin (m/w/d):** Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit 25-30 Stunden pro Woche Rezeptionszeiten: Montag - Freitag 8:00 Uhr - 17:00 Uhr am Wochenende und an Feiertagen 8:00 Uhr - 15:00 Uhr Die Rezeption ist das Aushängeschild des Gästehauses und für die Betreuung der Gäste verantwortlich. Unser Gästehaus verfügt über 45 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien und 6 Tagungsräume. **Ihre Aufgaben sind:** - Reservierungsannahme- und Bearbeitung, telefonisch und per E-Mail, für Einzelgäste, Gruppen und Tagungen - Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out) - Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Räumlichkeiten - kompetente und sprachlich gewandte Betreuung und Information der Gäste (Wegbeschreibungen, Empfehlungen von Sehenswürdigkeiten und Gastronomie, Angebote des Gästehauses und des Klosters) - Erstellen der Meldescheine - Vorbereitung der Tagungsräume und Betreuung von Veranstaltungen (Tagungen, Seminare, Kurse) - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung So vielseitig der Beruf, so umfangreich die Anforderungen. **Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit:** - abgeschlossene Ausbildung Hotelfachmann/- frau oder alternativ Bürokaufmann/- frau (m/w/d) - gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil - Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) - Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil - Berufserfahrung am Front Office von Vorteil **Soziale Kompetenzen:** - starke Gast- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen - selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und auch unter Stress die Ruhe bewahren - gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung, sowie gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten - Teamfähigkeit - hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - Toleranz und Wertschätzung des Klosterlebens und des christlichen Glaubens **Wir bieten:** - ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld - eine Tätigkeit in einem kleinen, engagierten Team - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung - angemessene leistungsbezogene Entlohnung **Angaben zur Bewerbung:** - Lebenslauf - Zeugnisse Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung bitte schriftlich oder per Mail an: Cistercienserinnen Abtei Lichtenthal Frau Koritnik Hauptstraße 40 76534 Baden-Baden E-Mail: apply.job.25369776@hokifyjob.com