Mitarbeiter (w/m/d) im KundenServiceCenter

Die Eckernförder Bank ist eine mittelständische und leistungsstarke Genossenschaftsbank im nördlichen Schleswig-Holstein. Unsere 100 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen pflegen genossenschaftliche Werte und einen wertschätzenden Umgang miteinander. Verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter (w/m/d) für das KundenServiceCenter in Teilzeit (am Montag und Freitag mit insgesamt 16 Wochenstunden) Ihre Aufgaben - Serviceorientierte und fallabschließende Bearbeitung eingehender telefonischer und elektronischer Kundenaufträge - Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Kundenansprache zu Bank- und Serviceprodukten - Unterstützung der Kundenberater bei der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenverbindungen durch aktive Terminvereinbarungen (inbound/outbound) - Verzahnung der Vertriebskanäle im Rahmen der digital-persönlichen Beratung Ihr Profil - Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind serviceorientiert und kommunikativ - Sie arbeiten qualitätsorientiert und sind flexibel - Sie besitzen eine hohe Affinität in der Nutzung und im Einsatz von digitalen Medien - Sie sind team- und konfliktfähig - Sie haben eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung Ihre Perspektive - Eine verantwortungsvolle, interessante und zukunftsgerichtete Tätigkeit - Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine angemessene Vergütung im Bankentarif - Benefits wie Bikeleasing, vergünstigtes Mitarbeiter-PC-Programm - Zuschuss Hansefit-Mitgliedschaft - Mitarbeiterkonditionen und vieles mehr Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal bzw. über apply.job.25367784@hokifyjob.com Personalleitung Ulrike Lucht, Kieler Straße 39-43, 24340 Eckernförde.