Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Standort: Hannover Anstellungsart(en): Personalvermittlung Mitarbeiter Kundenservice – Reklamation (m/w/d) Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Deine Aufgaben - telefonische und schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kunden-, Partner- und Empfängerreklamationen inkl. Ergebnisbericht an die Beanstander - Austausch mit internen Fachbereichen zur Klärung der Reklamationsursache - Dokumentation der Ergebnisse zur Vorbereitung für die Analysen durch die Qualitätssicherung Anforderungen - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung - Kunden- und Serviceorientiert - Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit - gute MS-Office-Kenntnisse - sichere deutsche Sprach- und Rechtschreibkenntnisse Über den Job Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de Unser Kunde bietet Dir: - Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn - 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder Abnahme von Gleittagen - Intensive Einarbeitung - Ein motiviertes und kreatives Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien - Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung Betreuung auf Augenhöhe. Interesse? Dann jetzt bewerben unter www.jobanker.de oder per Email unter apply.job.25357257@hokifyjob.com Andreas Harder JobAnker GmbH Vahrenwalder Str. 269A 30179 Hannover 0511/99987570 apply.job.25357257@hokifyjob.com Abteilung(en): Office Tarifvertrag: BAP/DGB Entgeltgruppe: 2b