Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d)

STELLENANGEBOT

Die Diakonisches Werk Bonn und Region – gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine:n

FACHINFORMATIKER:IN/ IT SUPPORTER:IN (M/W/D)

IN VOLLZEIT

IHRE AUFGABEN:

• 1st/2nd Level Support
• User Support vor Ort und per Fernzugriff
• Administration der internen IT-Infrastruktur
• Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten
• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Störungen und Ausfällen vor Ort als auch per Fernzugriff
• Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten
• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
• Zusammenarbeit mit dem IT Sicherheitsbeauftragten und Umsetzung der Vereinbarungen nach BSI Standards
• Umsetzung von IT Projekten in Eigenverantwortung

SIE BRINGEN MIT:

• 1st/2nd Level Helpdesk/Support Erfahrungen
• Kenntnisse im Bereich ITIL/ITSM und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
• Erfahrung in der Konfiguration von Hard- und Software
• Ausgeprägte Erfahrung und Kompetenz im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur
• Führerschein Klasse B
• Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen
• Positive Grundhaltung gegenüber der evangelischen Kirche, unabhängig von Ihrer Konfession

WIR BIETEN IHNEN:

• Fundierte Einarbeitung und Begleitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. JobRad)
• Fort- und Weiterbildung, Supervision
• Vergütung gemäß Tarifvertrag (BAT-KF), inklusive Jahressonderzahlung
• Lebensarbeitszeitkonto
• Kirchliche Zusatzversorgung für Ihre Alterssicherung
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

bewerbung[AT]dw-bonn.de

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.