Vertriebsinnendienst Mitarbeiter/in B2B Auftragsannahme u. Beratung (m/w/d)

Packen Sie es an! Werden Sie gemeinsam mit uns und anderen Kollegen die Nr. 1 in Europa. Vogelei Verpackungen gehört zu der Pack Synergy Europas größten Verbund von Verpackungsgroßhändlern. Wir bieten Kunden im B2B Bereich ein ganzheitliches Konzept zur Belieferung mit Verpackungsmitteln, Verpackungsgeräten, Verpackungsmaschinen sowie Dienstleistungen an. **Für den Standort Seelze-Letter suchen wir zu sofort:** Mitarbeiter im telefonischen Vertriebsinnendienst. Die Stelle ist in **Voll,- oder Teilzeit zu besetzen.** **Vollzeit:** 38,5 Stunden, Mo-Do 08:00 bis 16:30, Fr. bis 15.00 Uhr **Teilzeit: nach Vereinbarung** Im ersten Step geht es bei uns um Menschen und Vertrauen. Wir beraten unsere Kunden mit außergewöhnlichem Engagement und einer gelebten Servicementalität sowie professionell und langfristig für optimale Verpackungslösungen. Das erfordert Kompetenz aber auch Begeisterung, Flexibilität und Empathie, um unsere Kunden erfolgreich weiterzuentwickeln. **Das sind Ihre Aufgaben:** - Auftragsannahme und telefonische Kundenbetreuung. Individuelle Kundenberatung im B2B-Umfeld per E-Mail und Telefon zur Pflege langfristiger Beziehungen - Erfassen von Aufträgen in unserer Warenwirtschaft (Microsoft Dynamics Navision) und übernehmen die Rechnungsstellung, klären evtl. Reklamationen - Bedarfsanalyse und eigenständiges ermitteln der Kundenanforderungen, begleitet von produktbezogener Beratung - Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen während des Kundenkontakts - Eigenständige Angebotserstellung inklusive Nachverfolgung und Dokumentation für ein einzigartiges Kundenerlebnis - Intensive Zusammenarbeit mit dem Innendienst und Fachspezialisten von Lieferanten - Büroorganisation und sonstiger Schriftwechsel. **Das bringen Sie mit:** - Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung- gerne auch Berufseinsteiger- eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten- besonders ausgeprägte Kundenfreundlichkeit. - Sie sind eine freundliche, flexible und hilfsbereite Persönlichkeit, die sich in einem kollegialen Team wohlfühlt - Biss, Ehrgeiz, Selbstmotivation und der routinierte Umgang mit MS Office sind für Sie selbstverständlich sowie in hektischen Situationen bleiben Sie belastbar. **Das erwartet Sie:** Es erwartet Sie eine langfristige und sichere Perspektive in einem erfolgreichen, jungen, wachstumsorientierten Unternehmen. Wir bieten eine umfassende Produktschulung und Einarbeitungsphase sowie ein eigenverantwortliches, abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Unbefristet! Wenn es Sie gepackt hat, sind wir gespannt auf Ihre schriftliche Bewerbung per Mail an: apply.job.25336975@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Sie! Diese Stellenausschreibung wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit in der maskulinen Schreibweise verfaßt. Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen sämtlicher Geschlechter.