Aftersales Produktbetreuung (m/w/d)

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns! Aftersales Produktbetreuung (m/w/d) Stellen-ID: 21171 Standort: Ludwigsburg Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie! Ihre Aufgaben: - Technische Marktbetreuung, Direktsupport Produkttechnik mit dem Schwerpunkt 4- und 8-Zylinder Verbrennungsmotoren - Bearbeitung von technischen Werkstatt- und Kundenanfragen weltweit (z.B. TIPS-Fallmodul als HQFunktion) sowie Erstellen von technischen Informationen im TIPS-System - Einbringen von Feldbeanstandungen und Steuerung der Gremienarbeit in den Qualitätsgremien - Koordination von Werksbearbeitungen an Fahrzeugen bei technischer Beanstandung - Konfiguration und messtechnische Betreuung von Datenloggern zur Erfassung und Verifizierung von Kundenbeanstandungen - Ausarbeitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Fehlerabstellung und des Dokumentationssystems ZEUS Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung - Idealerweise Spezialkenntnisse: Verbrennungsmotoren - Fundierte technische Gesamtfahrzeugkenntnisse - Erfahrungen in den Bereichen After Sales, GSP Prozessabläufe sowie sicherer Umgang mit den Systemen TIPS, Xentry, AQUA, Zeus, VEDOC, DIALOG-E, WIS, ASRA, EVA-Net, Diagnoseportal, CANdela usw. von Vorteil - Eigenständiges Arbeiten und sicheres Auftreten mit Eigenverantwortung, Team-, Konflikt- undKommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität und Zielstrebigkeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen, sowie interkulturelle Kommunikationsfähigkeit von Vorteil Es erwartet Sie ... - Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten - Kontinuierliche Gehaltsentwicklung - Da Vinci Corporate Benefits - Training on the job und Sprachkurse - Wertschätzung, Motivation und Engagement Kontaktdaten für Stellenanzeige Herr Dominic Rose Da Vinci Engineering GmbH Hauptstätter Straße 149 70178 Stuttgart +49 711 72240 163 apply.job.25308337@hokifyjob.com +49 711 72240 198