Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung

Wir sind eine staatlich anerkannte Blindenwerkstätte in der Textilbranche und arbeiten mit blinden und sehbehinderten Mitarbeitern. Seit vielen Jahren sind wir erfolgreich in Rehburg-Loccum tätig und bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz und ein nettes Team. Wir suchen zum sofortigen Eintritt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit 39,5 Std. zur Unterstützung für unser Team der Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung der telefonischen Anliegen unserer Kunden und der eingehenden Mails und Briefe. Dies beinhaltet die Auftragsannahme, Umtausche und Stornierungen. - Informieren und beraten von Kunden in auftragsbezogenen Fragen. - Pflegen und Erweitern von Kundenstammdaten - Erfassung und Bearbeitung von Warenrücksendungen Ihr Profil: - Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift. - Spaß am Telefonieren - Strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit dem PC und den Microsoft Office Programmen - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Wir bieten Ihnen: - Abwechslungsreiches Aufgabenfeld - Ein freundliches Umfeld und Arbeitsklima Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne auch als E-Mail an apply.job.25301628@hokifyjob.com Ihr Ansprechpartner im Unternehmen ist Herr Stefan Cardinal.