Sachbearbeiter (m/w/d) für Zahlungsvereinbarungen Ref. CL82AV71

### Aufgaben: - **Ratenzahlungspläne**: Erstellung, Berechnung und Erläuterung von Ratenzahlungsvereinbarungen. - **Kundenbetreuung**: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle. - **Sonderfälle**: Weiterleitung komplexer Anliegen an spezialisierte Fachabteilungen. - **Dokumentation**: Anfertigung und Versand von Bestätigungsschreiben per E-Mail und Brief. - **Rechnungsklärung**: Verständliche Darstellung und Erklärung von Rechnungsbeträgen und deren Zusammensetzung. ### Anforderungen: - **Erfahrung**: Berufserfahrung im Bürobereich. - **Sprachkenntnisse**: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau). - **PC-Kenntnisse**: Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen. - **Kundenorientierung**: Hohe Servicebereitschaft und Freude am Kundenkontakt. ### Unser Angebot: - **Gehalt**: Überdurchschnittliche Vergütung. - **Mitarbeitervorteile**: Attraktive Rabatte für Mitarbeiter. - **Teamevents**: Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen. - **Altersvorsorge**: Betriebliche Altersvorsorgeleistungen. - **Urlaubsanspruch**: Mehr Urlaubstage als tariflich festgelegt. - **Gesundheitsförderung**: Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten. - **Festanstellung**: Unbefristetes Arbeitsverhältnis. - **Entwicklungsmöglichkeiten**: Zugang zu Mentoring- und Coachingprogrammen. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels **per E-Mail an apply.job.25300761@hokifyjob.com Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.