Sachbearbeiter Retourenbüro (m/w/d)

Unsere Leidenschaft, Kompetenz und der Spaß am Job machen uns zu einem der größten Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands. Auf über 2.500 Quadratmeter Verkaufsfläche in Prien am Chiemsee und Traunreut und ergänzend mit unserem Onlineshop bieten wir unseren Kunden ein riesiges Cube Sortiment und unseren kompetenten Service. Um unsere Teams noch stärker zu machen, suchen wir dich als Mitarbeiter im Retourenbüro (m/w/d) WAS WIR DIR BIETEN: * Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem Marktführer in einer stabilen Branche * Fahrradleasing (Jobrad) für den privaten und geschäftlichen Gebrauch * Betriebliches Versicherungspaket der Allianz * Profitiere von Mitarbeiterrabatte im Store und unserem Verleih * Flexible Arbeitszeiten * 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich * Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee * Vielfältige Workshops und Seminare für deine Weiterentwicklung * Arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien * Mitarbeiterevents und Veranstaltung zur weiteren Teamstärkung * kompetente Einarbeitung DEINE AUFGABEN: * Bearbeitung von Retouren, Austausch- und Ersatzteilsendungen * Abwicklung eingehender Reklamationen und Serviceaufträge in Zusammenarbeit mit dem technischem Support und der Reklamationsabteilung * Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail, sowie Abstimmung mit Servicepartnern und Marktplätzen * Kleinere Änderungen von Artikeldaten in Onlineshops und Marktplätzen * Einschätzung der Mängel und Weiterleitung an die entsprechende Abteilung WAS DU MITBRINGST: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachkraft für Lagerlogistik) * Sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen * Sehr gute PC Kenntnisse * Erfahrung in der Retouren Abteilung wünschenswert * Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhafte Arbeitsweise * Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise * Freude an Teamarbeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung * Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute und sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online Formular oder per E-Mail an apply.job.25300283@hokifyjob.com Wir freuen uns dich bald kennenzulernen. Herzliche Grüße, Dein Cube Store Chiemsee Team absoluts - bikes and more - GmbH und Co. KG z.Hd. Christina Brunnhuber Nordstraße 10 83253 Rimsting