Mitarbeit Customer Service (m/w/d)

**Drei Gründe, warum Du dich für uns entscheiden solltest:** - Du vertreibst nachhaltige Produkte, die eine positive Wirkung auf die Umwelt haben - Du arbeitest bei einem der weltmarktführenden Nematoden-Produzenten - Deine Arbeit hat einen direkten Einfluß auf den Unternehmenserfolg **** **Deine Kernaufgaben in unserem Team:** - Telefonische Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden - Bearbeitung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft, national und international - Enge Zusammenarbeit mit unserer Packstation, ggfs. Mithilfe - Betreuung des Online-Shops - Abwicklung von Reklamationen **** **Das wünschen wir uns von Dir:** **** Du bringst Erfahrungen im inner- und außereuropäischen Versandhandel mit und bist bereit, mit Energie und Leidenschaft eine neue Aufgabe zu bewältigen. Du verfügst über: - Biologisches Hintergrundwissen/ kaufmännische Ausbildung - Interesse, sich mit Fragen des biologischen Pflanzenschutzes auseinanderzusetzen - Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise - Verantwortungsbewußtsein und Selbstorganisation - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert **** **Dein Team:** Das Customer Service Team besteht aktuell aus 5 Mitarbeitenden. **** **Das bieten wir Dir:** - Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit stetigem Wachstum - Gute Work-Life-Balance - 30 Tage Urlaub - Betriebliche Altersvorsorge - Zuschuß für Kinderbetreuung  - Jahresbonus in Abhängigkeit vom Unternehmenserfolg - Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung - Bikeleasing **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **DAS SIND WIR:** Seit 1997 sitzt die e-nema GmbH in Schwentinental bei Kiel und produziert Nematoden und andere natürliche Organismen, die für den biologischen Pflanzenschutz auf der ganzen Welt genutzt werden. Durch kontinuierliche Investitionen in die Produktionskapazitäten, Forschung und Mitarbeitenden ist e-nema zu einem der weltweit führenden Produzenten in diesem Bereich aufgestiegen. Durch die Bereitstellung natürlicher Alternativen zu chemischen Mitteln leisten wir einen großen Beitrag zum Schutz der Biodiversität, sowie einer gesünderen und nachhaltigeren Landwirtschaft für die kommenden Generationen. „Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und fördern aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird.“ **DAS SIND UNSERE PRODUKTE:** Nematoden sind kleine Fadenwürmer mit einer Länge von ca. 0,5 Millimetern. Einige Nematoden-Arten sind entomopathogen, das bedeutet, daß sie Insekten parasitieren und abtöten können. Nematoden-Gattungen mit diesen Eigenschaften sind beispielsweise *Steinernema* und *Heterohabditis*, welche wir in unseren Produkten einsetzen. In Bioreaktoren produzieren wir diese Nematoden in einem industriellen Maßstab und verkaufen Sie an Händler und Anwender auf der ganzen Welt. **** **Haben wir Dein Interesse geweckt?** Dann sende Deine Bewerbung inklusive Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an apply.job.25267942@hokifyjob.comapply.job.25267942@hokifyjob.com Wir freuen uns darauf, Dich Kennenzulernen. e-nema GmbH Klausdorfer Str. 28-36 24223 Schwentinental +49 (0) 4307 8295 0 www.e-nema-de