Sachbearbeiter/in Kundendienst/ Gebührenabrechnung (m/w/d)

Der Abfallentsorgungsverband Schwarze Elster liegt im Süden Brandenburgs und ist für die Abfallentsorgung von ca. 180.000 Einwohnern in den Landkreisen Elbe-Elster und Oberspreewald-Lausitz zuständig. Als öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger betreiben wir vier Wertstoffhöfe in Eigenregie sowie das Bio-Energie-Zentrum (BEZ) in Freienhufen. Neben der hochwertigen Verwertung von Bioabfall verarbeiten wir in dieser Anlage den Sperrmüll aus dem Verbandsgebiet. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Teilzeit/Vollzeit vorerst für den Standort Lauchhammer, perspektivisch Freienhufen eine/n ### **Sachbearbeiter/in Kundendienst/ Gebührenabrechnung (m/w/d)** **Das Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Tätigkeiten:** - Erstellung von Gebührenbescheiden - Datenpflege in der EDV - Bürgerberatung in Fragen der Abfallentsorgung und Gebührenabrechnung - Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen - Mitwirkung bei der Durchsetzung des Anschluss- und Benutzungszwanges, bei Klage- und Vollstreckungsverfahren - Bearbeitung von Widerspruchsverfahren **Voraussetzungen für die Bewerbung sind:** - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägigen Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation - sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) - Grundkenntnisse in ERP-Systemen - sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, freundliches und aufgeschlossenes Auftreten im Kontakt mit Bürgern, Empathievermögen, Belastbarkeit, Teamfähigkeit **Wir bieten Ihnen:** - eine zukunftssichere, interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit mit Vergütung nach dem TVöD VKA - flexible Arbeitszeiten - betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung - vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing - persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch zielgerichtete Fortbildungsangebote **Wir haben Ihr Interesse geweckt?** Ihre aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen richten Sie bitte bis zum 31.01.2025 per E-Mail an: apply.job.25263184@hokifyjob.com (zusammengefasst als ein PDF-Dokument max. 25 MB; andere Dateiformate wie z. B. Word- oder Bilddateien, können aus internen sicherheitsrelevanten Vorgaben nicht empfangen werden) oder per Post an: Abfallentsorgungsverband Schwarze Elster Personalabteilung Hüttenstraße 1c 01979 Lauchhammer Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte im Sinne des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Lauchhammer, 08.01.2025 gez. Dr. Bernd Dutschmann Verbandsvorsteher Hinweise zum Bewerberverfahren und zum Datenschutz Es erfolgt keine Eingangsbestätigung der Bewerbungen. Bewerber/innen (m/w/d), die in die engere Auswahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Die Rücksendung von postalisch eingereichten Bewerbungsmappen erfolgt nur bei Beiliegen eines ausreichend frankierten Rückumschlages. Im Rahmen des Auswahlverfahrens werden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der DSGVO und des BbgDSG gespeichert und ausschließlich für den Zweck dieses Verfahrens verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie im Informationsblatt zur Datenverarbeitung – Stellenausschreibung – unter https://www.schwarze-elster.de/datenschutzerklaerung/