Manager IT-Helpdesk (w/m/d)

Über uns Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen Manager IT-Helpdesk (m/w/d) im Raum München. Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über das Ticketsystem Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte, wodurch Du den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicherstellst Zusammen mit Deinen Kollegen verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und verwaltest die Software-Verteilung Du verantwortest die Bestellung von Hardware und Lizenzen im Helpdesk Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung der IT-Infrastruktur und unserer Support-Prozesse im Blick Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne Lösungen für technische Probleme Du bist sicher im Umgang mit Windows-basierten Client- und Server-Umgebungen. Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Azure oder Linux-Servern sind ein Plus Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsstärke und Dein lösungsorientiertes Handeln aus Was unser Kunde bietet Dynamik ist unsere DNA! Wir spüren Opportunitäten auf und haben den Mut und die Ressourcen diese in die Tat umzusetzen Full Transparency, Open-Mindedness und Mistake-Based-Learning stehen an erster Stelle flexible Arbeitszeiten, moderne Büros, freie Getränke, Obstkörbe und eine Roof Top Terrasse mit einem außergewöhnlichen Ausblick Zahlreiche Events wie das Sommerfest, Oktoberfest und die Weihnachtsfeier erwarten Dich Kontakt Sollte diese Position für Dich interessant sein, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! i.A. Carolin Wesemann Account Managerin I Contracting & Permanent Email: apply.job.25257981@hokifyjob.com Telefon: +49 5731 4987 144 Mobil: +49 151 5655 4937