CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

Die Marke TECALEMIT existiert seit 1922 und ist weltweit führend in der Herstellung von Systemen zum Messen, Kontrollieren und Abgeben von Mineralöl, Diesel und AdBlue®. Wer Produkte im Bereich Tanksysteme, Werkstattausrüstung, Pumpen, Messtechnik, und Reifenfüllgeräte sucht, findet bei der TECALEMIT GmbH & Co. KG geeignete Lösungen für Werkstätten, Tankstellen, Landwirtschaft oder Industrie. **DER AUFGABENBEREICH:** - Kundenbetreuung am Telefon und über elektronische Medien, jeweils remote - Fehleranalyse, Instandsetzung und Modifikation an bestehenden Anlagen und Systemen (z.B. Ölmanagementsysteme, Werkstatttechnik, Cloud- Anbindungen, Dealer-Management-Systeme) - Beauftragung von Service-Partnern - Reklamationsbearbeitung - Technische Schulung von Servicemonteuren und Kunden - Technische Unterstützung der Vertriebs- und der Projektabteilung **DANACH SUCHEN WIR:** : - Techniker/ Meister im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits einige Jahre Berufserfahrung - gutes Know-How im Bereich PC-Hardware/-Software (Betriebssystem etc.) - Erfahrung mit komplexen Systemen und Anwendungen - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten - eine gültige PKW-Fahrerlaubnis und die Bereitschaft in Ausnahmefällen zu reisen - analytisches und strukturiertes Denken - Teamplayer und flexibel - Wert auf eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - eine weitere Fremdsprache sowie - Erfahrung in Netzwerktechnik runden das Profil ab, sind aber keine Voraussetzung **Das bieten wir!** - Hybrides Arbeiten, Firmensitz im Herzen von Flensburg - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für bestimmte Anlässe - Haustarifvertrag in Anlehnung an IG-Metall-Tarifvertrag - Jobrad-Leasing und Zuschuss zum Jobticket - anteilige Kostenübernahme für PC-Arbeitsplatz-Brille - flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto) - ausreichend kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände ### INTERESSE GEWECKT? Bewerbungen bitte senden an Heike Petersen apply.job.25247159@hokifyjob.comapply.job.25247159@hokifyjob.com