IT-Supporter (gn) | Windows/1st Level | Fürth/Remotemodell | bis 50.000€

Über uns Für einen unserer Kunden - einen traditionellen Hersteller aus Nürnberg, der auch internationale Standorte hat beauftragt einen IT-Supporter (gn) mit den Schwerpunkten Windows/1st Level zu finden und zu begeistern. Aufgaben Identifizierung und Behebung von technischen Problemen wie Hardware- und Softwarestörungen Diagnose von Netzwerkproblemen und Bereitstellung von Lösungen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory oder ähnlichen Systemen Hilfestellung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung von Windows-basierten Anwendungen und Betriebssystemen Erfassung von Supportanfragen und durchgeführten Maßnahmen in einem Ticketsystem Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundensupport und im Umgang mit Kunden Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows-Betriebssystemen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Tools Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Bis 50.000€ Bruttojahresgehalt Homeoffice-Option 30 Tage Urlaub Gestaltungsspielraum Firmenevents Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenfreie Obst- und Getränkeversorgung Job-Rad-Programm Betriebliche Altersvorsorge Sicherer Arbeitsplatz Kontakt Anastasia Rost Mail: apply.job.25230100@hokifyjob.com Mobil: +49 (0) 175 785 189 5 Web: www.rocketroad.de ROCKET ROAD GMBH Gebhardtstraße 41-43 90762 Fürth