IT-Support (gn) | 1st Level | Fürth/Remotemodell | Bis 55.000€

Über uns Wir wurden beauftragt einen IT-Support (gn) zu finden und zu begeistern. Unser Kunde ist seit über 140 Jahren erfolgreich mit seinen Produkten tätig und steht für Qualität und Tradition. Aufgaben · Verantwortung für den 1st Level Support · Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung aller Anwenderanfragen · Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten · Zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeiter · Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen auf Deutsch und Englisch · Behebung von Störungen · Annahme und Umsetzung von Service Requests und Changes · Dokumentation von Lösungsschritten und Pflege der Lösungsdatenbank · Unterstützung von internationalen IT-Projekten · Kreative Mitarbeit zur stetigen Verbesserung unserer IT-Services Profil · Du hast ein technisches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt · Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support sowie in der Instandhaltung von PCs, Netzwerken und Servern mit · Idealerweise hast du Erfahrung mit gängigen Helpdesk- und Fernwartungstools · Sehr gute Deutsch- und praxiserprobte Englischkenntnisse gehören zu deinen Fähigkeiten Wir bieten · Bis 55.000€ Bruttojahresgehalt · 30 Tage Urlaub · Sehr angenehme Unternehmenskultur · Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionellen Unternehmen · Eigene Kantine · Gut mit dem Auto/Öffis erreichbar · Mitarbeiterevents · Weiterbildungsmöglichkeiten · Betriebsrente · Flexible Arbeitszeiten Kontakt ANASTASIA ROST Mail: apply.job.25230096@hokifyjob.com Mobil: +49 (0) 175 785 189 5 Web: www.rocketroad.de ROCKET ROAD GMBH Gebhardtstraße 41-43 90762 Fürth