IT-Systemadministrator (gn) | 2nd Level | Landkreis Böblingen / Remoteoption | bis 60.000€

Über uns Unser Kunde ist ein junges und dynamisches IT-Beratungsunternehmen mit ca. 35 Mitarbeitern im Landkreis Böblingen. Aufgaben Betreuung des 2nd Level Supports für umfassende Kundenunterstützung Schriftlicher und telefonischer Support für Kunden und Anwendungen Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten Pflege der Support-Dokumentationen für aktuelle und präzise Informationen Verwaltung und Aktualisierung von Software- und Systemkonfigurationen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundensupport Fähigkeit, auch komplexe technische Konzepte unseren Endkunden verständlich zu erklären Idealerweise umfangreiche Erfahrung im Support technischer Software-Lösungen Verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise, kombiniert mit analytischem Denken und schneller Auffassungsgabe Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2-Level) Wir bieten Bis 72.000€ Bruttojahresgehalt 30 Tage Urlaub Ausgewogene Work-Life Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden Firmenhandy Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem agilen Team mit flacher Hierarchie Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Kontakt JENNIFER HARDT Business Partner Mail: apply.job.25226446@hokifyjob.com Mobil: +49 (0) 157-76374247 Web: www.rocketroad.de