IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (m/w/d) Technischer Support

Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr 1932 steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren Weiterentwicklung und Vermarktung seit jeher Kern und Antrieb unseres Handelns bilden. Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung und einem umfassenden Produktportfolio zum Verbinden, Verteilen und Wandeln analoger wie digitaler Signale sowie zum Erweitern ihrer Übertragungsdistanzen loten wir die Grenzen des Machbaren ständig neu aus und ermöglichen unseren Kunden stets den Zugriff auf modernste Technologie am Puls der Zeit.

Connection Perfection.

IT-SYSTEMELEKTRONIKER / FACHINFORMATIKER (M/W/D) TECHNISCHER SUPPORT

In Mannheim

In Vollzeit

Als Teil unseres Tech-Support-Teams stehst Du unseren Kunden bei technischen Fragestellungen zur Seite und hast immer eine passende Antwort parat. Keine Anfrage ist für Dich unlösbar und ein komplexes technisches Hardware-Problem siehst Du als eine weitere Herausforderung.

DEIN AUFGABENPROFIL

• Als Mitarbeiter im Technischen Support bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen zu allen technischen Fragestellungen rund um unser Produktportfolio
• Du betreust und berätst externe sowie interne Kunden, stellst deren Bedarfe in den Mittelpunkt und sorgst so für einen Kundenservice auf stets höchstem Niveau
• Du testest und überprüfst neue Produkte auf Herz und Nieren und hast dabei einen hohen Anspruch an deren Funktionalität und Design
• Du lernst unsere Produkte in der Tiefe kennen und gibst Dein Wissen in Schulungen an neue Kollegen weiter
• Du entwickelst Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Vertrieb

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung sowie mit Prüf- und Inspektionsaufgaben
• Du verfügst über fundierte Fachkenntnisse im Umgang mit IT- und AV-Hardware
• Du löst gerne bestehende Probleme, bist immer auf der Suche nach der besten Lösung und verlierst dabei deinen hohen Qualitätsanspruch nie aus den Augen
• Dein Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift

DAS ERWARTET DICH BEI LINDY

Persönliche Perspektive – Wir bieten Dir ein langfristiges, vielseitiges und spannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsraum, in einem innovativen und global tätigen Familienunternehmen

Unternehmenskultur – Flache Hierarchien, unkompliziertes Miteinander und eine ausgeprägte Feedbackkultur bis zur Geschäftsführung

Fachliche Weiterentwicklung – Onboarding mit Mentoring und eine auf Dich angepasste Qualifizierungsplanung

Flexible Arbeitszeiten – Flexible und planbare Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h/Woche & 30 Tage Urlaub)

Unser Office – Moderne Arbeitsplätze, ein Arbeitsumfeld, das auf Miteinander beruht & ein hauseigener Kinoraum mit regelmäßig stattfindenden Veranstaltungen

Rabatte – Du erhältst auf unser gesamtes Produktsortiment einen exklusiven Mitarbeiterrabatt

Teamspirit – Das Team wird bei uns großgeschrieben. Nimm an unseren vielseitigen Team- & Lunch-Events teil

We Care – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement bietet Dir aktive Pausen, wechselnde Vorträge und Gesundheit-Check-Ups

DU HAST NOCH FRAGEN?

Wir freuen uns über Deine vollständige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung unter karriere[AT]lindy.com.

Dein zuständiger Ansprechpartner ist Dennis Wildermuth, Specialist Human Resources.

LINDY-Elektronik GmbH

Markircher Str. 20-24 | 68229 Mannheim | +49 621 47005-0 | www.lindy.com