Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
- 90449 Nürnberg
Über den Job:
## Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d) ## Aufgaben: - Sie erstellen Verträge und wickeln diese ab - Sie bearbeiten Anfragen rund um das Thema Abrechnung - Sie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound - Sie agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen - Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop - Sie pflegen die Stammdaten über Anwendungen in SAP und eigenen Datenbank-Systemen ## Stärken: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokaufmann/frau - Erfahrung im Service und SAP von Vorteil - Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word) - Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit - Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative ## Unser Angebot: - Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen - Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg - Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern - Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten - Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Interessiert? Wir freuen uns auf Sie! DPD Deutschland GmbH Sabrina Scherthan apply.job.25139505@hokifyjob.com
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