Patientencoach im Innendienst (m/w/d)

**Patientencoach im Innendienst (m/w/d) für den Bereich chronische Erkrankungen, Geriatrie, neurologische Indikationen und Rückenerkrankungen** Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialisten/-innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, eine absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion - Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit - gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen. **Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:** - Im Rahmen eines Begleitprogramms für Privatversicherte **betreust** Du einen festen Patientenstamm, den Du in regelmäßigen Abständen **telefonisch** kontaktierst - Ergänzend zur ärztlichen Therapie bietest Du als zusätzliche fachliche Ansprechpartnerin **Hilfe zur Selbsthilfe** - mit deinem **medizinischen Fachwissen** unterstützt du den Gesundheitszustand der Versicherten ganzheitlich zu den Themen: Gewichtsmanagement, Bewegungstherapie, Sportprogramme, Muskelaufbau und Ergonomie - Du **schaffst** **Impulse** und erarbeitest gemeinsam mit den Patienten Maßnahmen zur Erreichung von Teilzielen, die bei 1:1-Telefongesprächen in regelmäßigen Abständen besprochen werden - Du begleitest Deine Patienten über einen Zeitraum von mindestens einem Jahr, baust ein vertrauensvolles Verhältnis zu ihnen auf, wirst Teil ihrer **positiven Gesundheitsreise**, **dokumentierst** die einzelnen Zwischenstopps und trägst aktiv zur **Verbesserung** ihrer Lebensqualität bei - Du informierst Deine Patienten nicht nur telefonisch, sondern unterstützt sie auch durch digitale und postalische **Materialien** **Das bringst Du mit:** - Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Examinierte Pflegefachkraft, Medizinische Fachangestellte oder Physiotherapeut (m/w/d) - Mindestens drei Jahre **einschlägige Berufserfahrung in diesem Bereich** - Wir schätzen unser familiäres Arbeitsumfeld, deshalb liegen uns Eigenschaften wie **Empathie**, **Zuverlässigkeit** und insbesondere **Teamfähigkeit** sehr am Herzen - Durch Deine Erfahrungen in der Patientenversorgung gelingt es Dir eine **angenehme Gesprächsatmosphäre** zu erzeugen und auf Augenhöhe mit Deinen Patienten zu kommunizieren - Du hast **Spaß an der Telefonie** für und mit Menschen - Du bringst die Fähigkeit mit **unterschiedliche PC-Applikationen** zu nutzen es stellt für Dich keine Herausforderung dar, Dich in verschiedene Systeme einzuarbeiten - Die Bereitschaft **1 Spätdienst** bis 20 Uhr in der Woche zu absolvieren - Sehr gute **Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift **Unser Angebot an Dich:** - Einen **unbefristeten** Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung und 28 Urlaubstagen - Eine sichere und langfristige Perspektive für Deine berufliche Entwicklung mit Option zur internen, fachlichen und disziplinarischen **Weiterbildung** - Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf **bis zu 50% Home-Office-Tätigkeit** - **Planbare** regelmäßige **Arbeitszeiten** (Montag- Freitag), kein Arbeiten an Wochenenden oder Feiertagen - Eine **3-Tage-Woche** ist möglich - **Wohlfühlatmosphäre**: In unseren lichtdurchfluteten Räumlichkeiten herrscht ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einer gelebten Duz-Kultur - **Attraktiver, modern gestalteter Arbeitsplat**z sowie Technologie der neusten Generation stehen Dir für Deine tägliche Arbeit zur Verfügung - **Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV**: perfekte Anbindung an unseren **Standort in zentraler Lage** direkt am **Hauptbahnhof Duisburg** - **Bezuschusste** Parkplätze, **vergünstigte** Jobtickets und betriebliche Altersvorsorgen sind für uns selbstverständlich Du hast Interesse, Teil eines engagierten Teams zu werden und einen bedeutenden Beitrag zur medizinischen Betreuung von Privatversicherten zu leisten? Dann freuen wir uns auf Deine digitale Bewerbung an apply.job.25132762@hokifyjob.comapply.job.25132762@hokifyjob.com