Serviceassistenz/ Serviceberater (m/w/d)

**Stellenangebot für Serviceassistenz/ Serviceberater (m/w/d)** Unser Unternehmen, ein renommiertes Autohaus mit langjähriger Erfahrung in der Automobilbranche, sucht derzeit einen engagierten und qualifizierten Kfz-Serviceberaterinnen (m/w/d), um unser Team zu erweitern. Als Kfz-Serviceberater*innen sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter Kundenserviceleistungen. Unser Markenangebot hat sich in den letzten Jahrzehnten immer wieder vergrößert uns so sind wir heute Vertrags-, Vertriebs- und Servicepartner der Marken Jeep®, Fiat, Abarth, Fiat Professional und KGM (ehemals Ssang Yong) **Ihre Aufgaben:** - Begrüßung und Empfang von Kunden, um ihre Anliegen bezüglich Fahrzeugwartung, Reparaturen und Serviceleistungen zu erfassen - Beratung der Kunden hinsichtlich erforderlicher Reparaturen, Ersatzteile und Servicepakete - Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparente Erläuterung der vorgeschlagenen Arbeiten - Vereinbarung von Terminen für Reparaturen und Serviceleistungen - Überwachung des Fortschritts der Arbeiten und regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge - Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen - Unterstützung des Verkaufsteams bei der Identifizierung von Verkaufschancen im Servicebereich - Gewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit **Ihre Anforderungen:** - Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilkaufmann oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater oder in einer ähnlichen Position wünschenswert - Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und Serviceleistungen wünschenswert - Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung - Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere gleichzeitig zu bewältigen - Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen - Kenntnisse in gängiger EDV-Software und Systemen zur Serviceabwicklung - Führerschein der Klasse B Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, mit namhaften Automarken zu arbeiten und Ihr Fachwissen kontinuierlich aufzubauen mit regelmäßigen Weiterbildungen. Darüber hinaus erwartet Sie ein motiviertes Team, das großen Wert auf Zusammenarbeit und Kollegialität legt. Die Stelle ist auf ein Jahr befristet, Verlängerung oder Übernahme ist möglich. Wenn Sie über die erforderlichen Qualifikationen verfügen und Freude am Umgang mit Kunden sowie an der Automobilbranche haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben an die unten genannte Adresse oder per E-Mail an apply.job.25115685@hokifyjob.com Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Interesse an dieser Position und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Autohaus Gresser GmbH & Co. KG, Offheimer Weg 17, 65549 Limburg, Telefon 06431/91180