International Customer Support Specialist (m/w/d) (Süd- und Westeuropa)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen International Customer Support Specialist (m/w/d) (Süd- und Westeuropa) am Standort Köln. **Aufgaben:** - Betreuung von Kunden aus Süd- und Westeuropa per Telefon und E-Mail - Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen in mehreren Sprachen - Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank sowie Erstellung von Serviceberichten - Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung eines optimalen Kundenservices **** **Anforderungen:** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium - Fließende Englischkenntnisse sowie eine weitere Sprache aus Süd- oder Westeuropa (z. B. Spanisch, Italienisch, Französisch) - Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und kulturelles Verständnis Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **337078** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: apply.job.25107559@hokifyjob.comapply.job.25107559@hokifyjob.com