IT-Supporter (m/w/d)

Über uns Wir arbeiten im Auftrag von verschieden Firmen und bearbeiten die Suche unsere Kunden mit dem Fokus auf Unterstützung der Fachbereiche und Personalabteilungen. In diesem Fall sind wir von einer Firma beauftragt, mit ca. 1500+ Angestellten die sich in einer guten finanziellen Lage befindet und im IT Bereich stark am wachsen ist. Es gibt keine Schicht und keine Rufbereitschaft und das Team ist Multi-Kulturell aufgestellt. Aufgaben Sie betreuen komplexen Microsoft Umgebungen (Cloud und on-premises) Sie sind für Fragen rund um das Thema Microsoft zuständig (Microsoft 365, Tenants, Active Directory, Microsoft Exchange 2013/2016) Als 2nd und 3rd Level Support bearbeiten Sie komplexe Störungen Incident-, Change- und Problem Management nach ITIL Profil Sie sind absolvierter Fachinformatiker oder bringen eine ähnliche Ausbildung mit Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Fachwissen mit: Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Exchange und PowerShell Gern gesehen ITIL-Zertifizierungen oder Erfahrung mit ITIL Ab B2 Deutschkenntnisse, sowie B1 Englischkenntnisse Wir bieten Abwechslungsreiche Aufgaben und anspruchsvolle Projekte Unterstützung bei Weiterentwicklung (Zertifikate, Schulungen etc.) Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und Homeoffice Gutes Team mit viel Erfahrung und einer offenen Kultur Kontakt Sollten Sie oder jemand, den Sie kennen, Interesse haben oder würde gerne dies bezüglich mehr Informationen erhalten, würde ich mich über ein vertrauliches Gespräch freuen. Mit freundlichen Grüßen, Thorge Block apply.job.25106547@hokifyjob.com 0049 5942 8573998 https://www.blockmb.com/