Serviceberater/in (m/w/d)

Das Autohaus Becher ist Partner für die Automarken Audi, Volkswagen, Seat und Cupra. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben - Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich und sorgen für eine professionelle und freundliche Betreuung - von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe - Serviceberatung: Sie beraten unsere Kunden umfassend über anstehende Wartungen, Reparaturen und Zusatzleistungen und erstellen individuelle Serviceangebote - Auftragsmanagement: Sie erfassen Serviceaufträge, kalkulieren Kosten und halten den Kunden über den aktuellen Status Ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden - Schnittstelle zur Werkstatt: Sie arbeiten eng mit unseren Werkstattmitarbeitern zusammen, um die reibungslose Durchführung der Servicearbeiten zu gewährleisten und Kundenanfragen präzise zu beantworten - Qualitätsmanagement: Sie überprüfen die ausgeführten Arbeiten und stellen sicher, dass alle Arbeiten den hohen Standards unseres Hauses entsprechen Das bringen Sie mit - abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich - Berufserfahrung als Serviceberater/in (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position - Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke - Organisationstalent und Eigeninitiative - Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und idealerweise Erfahrung mit spezifischen Autohaus-Programmen - Freundliches und Professionelles Auftreten Wir bieten - 30 Tage Jahresurlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - dynamisches mittelständisches Unternehmen - vielfältige Weiterqualifizierungsmaßnahmen - Jobrad - betriebliche Altersvorsorge - eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem professionellen Arbeitsumfeld - kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi und VW - Mitarbeiter-Rabatte - Preisnachlässe auf Produkte/ Dienstleistungen des Unternehmens - Top qualifizierte und motivierte Kollegen - Betriebsarzt - kostenloser Mitarbeiterparkplatz Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns doch gerne Ihre Bewerbung per E-Mail an apply.job.25103443@hokifyjob.com oder per Post. Unser Team freut sich auf Sie!