Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Verkauf und Service im Opernshop

Wir suchen zum 01.01.2025 in Vollzeit (39 Std.) (Teilzeit möglich) für den Opernshop in Düsseldorf **einen Mitarbeiter (m/w/d)** **für die Abteilung „Verkauf & Service“** **Über uns:** Als eines der führenden deutschen Opernhäuser, mit den Sparten Musiktheater, Ballett und Junge Oper, zeigt die Deutsche Oper am Rhein (DOR) Neuproduktionen und Repertoire in ihren beiden Spielstätten Opernhaus Düsseldorf und Theater Duisburg mit Platz für jeweils ca. 1.200 Besucher. Die rund 360 Veranstaltungen pro Spielzeit werden von ca. 250.000 Gästen besucht. Die DOR beschäftigt 570 Mitarbeiter*innen aus über 37 Nationen, eines der größten Sängerensembles in Europa und das mehrfach preisgekrönte Ballett am Rhein. Als eine der wichtigsten Kulturinstitutionen Deutschlands übernehmen wir mit unserer Arbeit Verantwortung. Durch Schonung von Ressourcen, nachhaltige Prozesse und Reduktion von Emissionen wollen wir einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. **Ihre Aufgabe:** - Ticketverkauf und Beratung an der Tages- und Abendkasse sowie via Telefon / E-Mail - Betreuung und Beratung unserer Abonnenten*innen - Verkauf von Abonnements - Übernahmen administrativer Tätigkeiten innerhalb des Teams **Über die Position:** Der Arbeitsplatz befindet sich im Opernshop Düsseldorf. Diese Position ist zunächst für ein Jahr befristet, die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist beabsichtigt. Die Beschäftigung erfolgt auf Basis des TVöD. **Ihr Profil:** - Interesse an Oper, Ballett und am Kulturbetrieb - Professionelles Auftreten mit Fokus auf Kundenservice - Freundlicher und respektvoller Umgang mit Kunden*innen und Kollegen*innen - Fähigkeit zur teamorientierter sowie selbständiger Arbeitsweise - Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, die den Anforderungen des Theaterbetriebs entsprechen - Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und Bereitschaft sich in Ticketing-Software (CTS Eventim) einzuarbeiten - Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift sind von Vorteil **Unsere Benefits:** - lebendige Atmosphäre im Theaterbetrieb und abwechslungsreicher Arbeitsalltag - betrieblich mitfinanzierte Zusatzrente - Personalkarten für Oper und Ballett - vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club - zentrale Lage in der Innenstadt und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr Die DOR fördert Gleichstellung und ein diskriminierungsfreies Umfeld. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf und Zeugnisse) vorzugsweise per Mail und am besten in einem Dokument an Frau Garstecki: apply.job.25097981@hokifyjob.com