Verkäufer*in / Berater*in im Telekom Shop (m/w/d)

Verkäufer*in / Berater*in im Telekom Shop (m/w/d) Die Telekom, eine starke Marke Übe den Beruf der Kauffrau / des Kaufmannes im Einzelhandel unter dem Dach des größten deutschen Internet- und Mobilfunkanbieters, der Deutschen Telekom, aus. Ein Unternehmen, das nicht nur deutschlandweit, sondern europaweit auf Platz #1 der wertvollsten Marken steht! Wir, als einer von Hunderten Telekom Shops und Partner der Deutschen Telekom, tragen mit unserem Engagement und unserer Leidenschaft zu diesem Erfolg bei. Deine Einsatzbereiche: Das erwartet dich konkret bei uns Nach einer ausgiebigen Einarbeitung wendest du dein bisheriges und neu erlerntes Wissen direkt an - und zwar zusammen mit deinen Kollegen*innen vor Kunde im Telekom Shop. Hier begegnest du täglich den verschiedensten Gesichtern und bist erster Kontakt für unsere Neu- und Bestandskund*innen. Gemeinsames Ziel ist es, unsere Kundschaft zu unseren Fans zu machen. Die Einsatzmöglichkeiten im Einzelhandel sind vielfältig. Im Shop wirst du folgende Aufgabenschwerpunkte haben: * Betreuung der Kundschaft, sowohl Privat-als auch Geschäftskunden * Beratung auf Produkte und Dienstleistungen der Telekom sowie Vertrieb dieser * Qualitätsmanagement * Beschwerdemanagement - Wenn mal etwas schief geht gibt es immer einen Weg unsere Kundschaft wieder zufrieden zu stellen * Kassengeschäft * Einblicke in unsere Warenwirtschaft und Logistikketten * Du lernst die spannende Welt des Einzelhandels und das Waren- und Dienstleistungssortiment der Deutschen Telekom kennen * Du erhältst einen Einblick in den Verkauf, den Kundenservice sowie in die Auswertung und Bearbeitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen * Du unterstützt dein Team aktiv bei der Warenbestellung, -annahme und -lagerung in der Filiale * Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen mit * Du triffst bei uns auf verschiedenste Typen von Menschen und erfährst dadurch im Laufe der Zeit eine Ausprägung und Weiterentwicklung deiner Sozialkompetenzen Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen * Abitur, Realschulabschluss oder Hauptschulabschluss (dieser dann inkl. abgeschlossener Ausbildung als Verkäufer*in oder Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann) * Als Quereinsteiger mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung / des Kundenkontaktes * Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie Englischkenntnisse * Begeisterung für technische Produkte und IT-Lösungen * Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen * Du arbeitest gerne im Team und gehst aktiv auf andere Menschen zu * Bei der Entwicklung von kreativen Ideen bist du gerne dabei und offen für Neues * Du bist verantwortungsbewusst und engagiert Das bieten wir dir * 28 Tage Urlaub * Bei guter Leistung, quartalsweise Provisionsauszahlungen zusätzlich zum Grundgehalt * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch die diverse Kundschaft und den stetig fortschreitenden Technikwandel (lange Weile kommt bei uns nicht auf) * Ein starkes Team: aufgeschlossene, sympathische und hilfsbereite Kolleg*innen Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen! Checkliste für deine Bewerbungsmappe: * lückenloser Lebenslauf * Bewerbungsanschreiben * Kopien der letzten Zeugnisse * falls vorhanden: Bescheinigungen für geleistete Praktika, erlernte Sprachen, geleisteten Zivil- oder Wehrdienst, Auslandsaufenthalte, Führerschein, etc. Klicke auf "Jetzt bewerben" und bewirb dich in unter 60 Sekunden! oder sende deine Bewerbungsunterlagen an apply.job.25088147@hokifyjob.com oder gib deine Bewerbung vor Ort ab: Telekom Shop Aurich Norderstraße 11 26603 Aurich z.H. David von Cieminski