E-Commerce Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice
Zaunglobus GmbH
- Herrendamm, 23556 Lübeck
Über den Job:
E-Commerce Kundenbetreuer/in (m/w/d) Bundesweit, Deutschland Nur Home-Office Vollzeit, Teilzeit • Feste Anstellung Wir sind ein wachsendes, modernes Unternehmen, das sich durch eine offene Unternehmenskultur, **flexible Arbeitszeiten** und hohem Maß an Eigenverantwortung auszeichnet. Die Firma Zaunglobus GmbH hat sich auf den Verkauf von Doppelstabmattenzäunen, Toren und Sichtschutz im Onlinehandel spezialisiert. Bei uns arbeitest du zu **100% aus dem Homeoffice** und hast die Möglichkeit Deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten. Unsere Stellenausschreibung richtet sich somit bundesweit an alle potentiellen Bewerber*innen. Wenn Du in einem kleinen, aber effizienten Team arbeiten möchtest, in dem Du direkt Verantwortung übernimmst und viel Gestaltungsspielraum hast, dann bist Du bei uns genau richtig! ***Aufgaben*** Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zuständig Du bist erster Ansprechpartner für alle E-Commerce Kunden und berätst sie bei allen Fragen rund um den Onlineshop Du übernimmst eigenverantwortlich die Angebotserstellung und Nachverfolgung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss Du unterstützt bei der Auftragserstellung und bearbeitest eigenständig Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Du bearbeitest Kundenanfragen und übernimmst die Auftragsabwicklung Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen und Zufriedenheitsbedürfnisse unserer Kunden Du koordinierst interne Abläufe, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden Du bist verantwortlich für die Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und Chat ***Wir bieten*** Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Arbeitszeiten flexibel gestalten 100% Homeoffice Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt Leistungsgerechtes Einkommen Kollegialer Teamspirit Ausführliche Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag ***Weitere Informationen*** Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schicke uns Deine vollständigen Unterlagen per E-Mail an apply.job.25085130@hokifyjob.comapply.job.25085130@hokifyjob.com Bei Fragen steht Dir Timo Arnold unter 0451 290 4900 gerne zur Verfügung.
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